我是20年8月份購買的19款比亞迪宋Pro 1.5豪華燃油版，在7月份行駛6萬公里后到4S店跟了變速箱油，更換變速箱油后出現(xiàn)偶發(fā)性，D擋起步時松開剎車頓挫的現(xiàn)象，頭疼的是偶爾會有一次！ 我想知道是什么原因造成的，還可以質(zhì)保嗎？

最佳答案

您好！故障原因可能是變速箱油質(zhì)量不佳、內(nèi)部元件如離合器、電磁閥、軸承磨損或故障、發(fā)動機(jī)與變速箱匹配問題等。質(zhì)保情況為2019款比亞迪宋Pro變速箱總成質(zhì)保期為3年或10萬公里（以先到為準(zhǔn)），若故障因質(zhì)量問題且未超質(zhì)保期，可免費(fèi)維修或更換。建議是及時到4S店檢測，確認(rèn)故障原因，若為質(zhì)量問題可憑質(zhì)保政策處理。

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