問題是這樣的，我們計劃分期購買一輛比亞迪秦plus，我們進店于銷售溝通的時候，我們只做四大銀行貸款，不做金融，然后就是確認好中國建設銀行，當我們到銀行簽貸款時候，銷售突然提出我們所要的續(xù)航車型沒有現(xiàn)車，現(xiàn)在我們想退車，銷售店不給予退定金，我們該怎么辦？

最佳答案

您好！這種情況可以查看購車合同：仔細審查合同中關于定金的具體約定，包括定金的性質、退還條件等。或者與商家協(xié)商：主動與商家進行友好溝通，向其說明自身的情況和訴求。而且也分為是定金或訂金，兩者法律性質不同：“定金” 是一個法律概念，具有法定擔保性質，是一種擔保方式，旨在確保合同的履行。訂金” 屬于日常交易習慣用語，在法律上視為預付款，不具有明顯的擔保性質，只是一種支付手段，主要是為了表明購買意向。您也可以嘗試到提交反饋信息，問題會跟進到汽車廠家處理。

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