實習周記
更新于:2023-04-17 11:42:19
非常感謝那位大哥的安全凱旋,這個星期終于可以回到業務部了,只有在這里才能讓我感受到,什么才是真正的戰場。只有在這樣的戰場上去拼殺,才會讓你從失敗中,認識到自己的不足。只有這樣的戰場,才會讓你成長得更快。所以,我恨不期待的能回盡快回到業務部這里,讓自己有更好的發展空間。 在這將近2個月的實習生活中,對我的鍛煉很重要,我在這段實習中收獲很大,感觸也很多。當然面臨的各種問題也很多,壓力也很大,因為我們這要求很嚴格,要在最短的時間內創造對大的利潤,這就是唯一的目的.在面對顧客時就算很不情愿或是很不樂意的情況下也要面帶微笑的去對待每一位客人,還要不段的講解各個新產品的功能和使用說明,讓他們知道怎么樣去使用。有時候有些客戶,剛開始的時候,我的知識和說話技巧還不是很夠,你一直在說,也想他給點他的想法,誰知道他一直在唔,等講到我沒什么可講的時候,我都不知道怎辦,氣氛搞得很尷尬,好想找個地方藏起來的樣子。現在處理這個還不是很好,我在這段實習過程中在不段的學習和不段的成長中。希望,不是,是必須做到溝通好每一個客戶。
第七周
實習的每一天都不一樣,都會學到不同的東西,見到不同的人,不光是學習專業方面的知識,更是一個學習怎樣待人接物的好機會。日復一日的實習內容都是一樣的,都是通過打電話,約到客戶,再通過當面交流,簽訂合等的一些工作。經理怕我有厭煩的心理,給我講了這樣一個故事,大意是這樣的,南非前總統曼德拉1962年就被判入獄,在監獄的惡劣環境中度過了二十七年,難以下咽的食物,非人的折磨,他都沒有死在監獄,這源于他和苔蘚做朋友,他每天都利用放風的機會用手摸巖石上的塵土帶進牢房,用三個月的時間一點點積攢,才收集了足夠的一點泥土,過了四十多天,那泥土終于長出了苔蘚,他就靠著這個才活了下去。說完,經理說日子雖然是枯燥的,但是要看你怎樣過,用怎樣的心態去面對周而復始的生活。聽完經理說的話我明白了許多,就算道路有多困難,你還得是要走的,除非你選擇了逃避,一個人的一生說長不長,說短不短,路是死的,你不努力走出來,那你和等死沒什么區別,只有不斷努力才能實現人生價值。我的道路,目前有著明確的目標,現在就只有向前沖,不管前面是槍林彈雨,我只知道勝利就在前面。
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從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉變,我知道我必須得適應。好在同事們都很樂意幫助我,這也給我了很大的動力去學習每件事情。
才來的那天最糗的事情就是去復印一點資料。平時在學校復印東西都是打印店的人復印的,從來沒有自己親手復印過。以為也沒什么難的吧,誰知道我弄了半天都沒復印出來,想想這么簡單的事情又不好意思問同事,可急死我了。好在一個同事姐姐看見了,主動教我怎么用,還跟我說以后再有什么不懂的就問她,不用覺得不好意思。后來我就經常請教同事問題了,不會再覺得有什么好尷尬的了。
由于現在還住校,所以我每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
一個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。
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(一)來到 XX公司,了解公司的各項業務流程及各項規章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經營業務范圍等。對市場有充分的了解和分析。互聯網不僅僅是網絡營銷的工具和平臺,也是一種新的市場環境。策劃書中應對企業所處的網上網下環境進行分析,包括營銷的宏觀市場環境和微觀市場環境,分析市場中的機遇和挑戰。
(二)實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情越來越順手了,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨自解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決問題的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揚最大的效能。
(三)在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習的日子短和我并非是xx專業的學生。在看待問題是僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,并未能夠親身感受、具體處理一些事情。但通過實習,加深了我對文秘基本知識的了解,豐富了我的實際管理知識,使我的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,要注重管理知識與理論知識緊密滴相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
(四)這一周說說我的感想最深刻的還是交際方面的。象我一個人在外面,生活確實不容易。俗話說的好在家靠家人,在外靠朋友。出來交朋友是非常重要的,而看準人,看好人,交好人是更重要的,在結交新朋友之前要考慮好這個人是否值得自己去交,看準人是交朋友的一個重要條件,看好人則是交朋友的一個中心環節,交好人則是最簡單的了。我的公司雖然不怎么大,但是有幾個人就有幾種不同的社會形態。有時候我都會不禁發出感慨,也許正因為社會上有寫不同的人,不同的事,不同的物體才能構成這個復雜而又無奇不有的社會。社會真是讓我感慨萬千,如果說社會事大海,那我就是一滴水,終究會隨著時間的流逝而滾如滔滔的大海隨波逐流。
(五)踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益的關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面
上笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷滴往上爬,因此剛出校門的我們很多時候吧無法適應。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我相我能做的就是多工作,少閑話。我是學電子商務的,在書本上學過的知識都是理論的,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司的時候,才能體會難度有多大。我們在老師那里或書本上看過的很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或者親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,整張了見識,體驗了社會競爭的殘酷,我的希望是自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上創業之路做準備。
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