實習周記

　　經過前一周的上機模擬，一周的數據搜集，讓我對學過的知識進行了更深層次的鞏固。 今天還是上機模擬運營，從幾天的經營業績來看，我的經營狀況不佳，我個人覺得吧，主要就是一開始我對軟件的規則不夠了解，所以走了好多的彎路和岔路。在運輸線路的選擇上就很失誤，其實在能力比較有限的范圍內應該選擇比較單一的線路進行建設運營，這樣會節約資本，收益也不會差。在對軟件的操作規則很熟悉后在進行業務的擴大和整合。 今天的時間也不是很充裕，公司訂單多，其間我也跟著出去送單了好幾次，而后匆匆的結束了今周的實習，但是我覺得剛剛對這個軟件適應，想在多做一下。雖說這也只是一個小游戲吧，但這種游戲我還是比較喜歡的，勝過于網絡游戲。在這個模擬軟件中可以學到一些東西。這個軟件我盡量會把他做到更好，因為現實中要控制的東西不是你一個人可以控制的，這也是我在實習中學到的，總以為一切都會按時按步的到達或者完成，所以人際方面必須要搞好，工作是需要大家的配合才能更好的完成，在現在開始，多交一些朋友，每個部門的朋友都必須要有一個，方便以后更好完成工作。我要學習的還有很多，繼續向前奔跑吧，兄弟。

　　第四周

　　我發覺這下去是不行的，要挨出頭有點難，要做就要做比別人看得更遠，不止是每天在發貨，收貨，我在考慮做不做物流好呢。今周還是搜集資料，我看了有關我國第三方物流中小企業發展向國際其實看齊，進入21世紀，隨著作為新興產業之一現代物流業的迅猛發展，國內的物流公司雨后春筍半涌現，進而形成第三方物流產業。相比傳統的物流公司，第三方物流更專業化，綜合成本更低，配送效率更高，已經成為國際物流發展的趨勢。目前，我國第三方物流在物流市場中所占的比例僅為10%。還沒有太多大型專業化的第三方物流企業，這是當前物流發展的薄弱環節，也制約了我國經濟的發展。我國第三方物流市場規模在600億元-700億元，不僅規模小，而且高度分散。大多數物流公司只是局限在供應鏈的環節，無法滿足客戶的一體化物流服務需求。此外，還有一部分已經初具規模的物流企業，信息化基礎相比來說已經具有了一定的基礎，都已經開始考慮業務流程與管理流程的優化問題。這也是來自降低成本、加快周轉等經濟壓力，目的是幫助企業提高自己的核心競爭力。這些優化通常集中在幾個最能產生效益的環節，比如倉儲管理、運輸管理、訂單管理等局部環節。這類規模較大的物流企業占物流企業總數的30%左右。但這只針對局部供應鏈流程的信息化建設，結果通常表現為一些鼓勵的信息系統，難以互聯互通，實現整合。供應鏈的信息化整合不能僅僅滿足于提供驚喜的分別針對分銷、零售、倉儲、運輸等環節的軟件產品，而且要遲滯鮮明地貫徹供應鏈一體化的思想。所以說第三方物流的發展還是有很大空間的。

　　幾周過來，，總感覺沒有什么東西可寫的。也許是新鮮勁過去了。實習生活終于在之后開始重復了。可圈可點的是，我干活的速度快了很多，質量也好了很多。對了，突然想起來了，我要寫寫發生的事，因為工作的工序是一樣的啦，所以呢，繼續寫下去也是沒意思的啦，寫就應該寫身邊發生的事，或許我前面的周記寫得不好，也可能我下面會寫錯，不管咯，誰叫這個是周記，本來不應該給別人看的，好了。進入正題。 今天遇到了一個小小的突發事件，在我看來，完全是客戶自己倒霉，可是他卻不講道理的責怪艷。也許是遇到這樣的人太多了，一個女同事仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈，看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的，說話柔柔的，看起來是弱不禁風的樣子，象個瓷做的可愛娃娃，要是我，我是不忍心沖她發火的。 一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。希望她不要受到一些小小的挫折而傷心吧。所以說，出來工作，我就這樣認為，如果你不能控制自己的情緒，那你永遠只是個普通人，哪個男生想做一個平平凡凡的人呢，誰都想創一番事業，繼續努力吧，有一天我會因你驕傲。

　　第五周

　　好像這么多周我感覺我的周記怎么還沒進入正題的感覺，我就覺得好像小學生寫日記，不知所云，其實這才是原汁原味。正題來了，最后呢，我來到業務部，做業務員，因為我覺得有挑戰性嘛，也是因為，實習生的工作工資太低，雖然過來業務部，底薪比在那邊低一倍，不過至少幸福可以掌握在手中，我希望不是溜走。前幾周每天在倉庫那邊閑逛，就好像行尸走肉。有很多業務的高手，已經連續幾年拿到了公司的獎勵。這里的人經常都是非常的忙碌，他們都為自己的未來努力向前。 因為，之前通過一周的'培訓，讓我懂得怎樣去與客戶進行溝通。所以，我就安著培訓時，老師教我們的流程走。雖然，第一次打電話給客戶的時候，心情感覺非常的緊張，怕被客戶問到一些專業性的知識，無法給客戶進行解答。因為公司有規定，如果你被客戶投訴達到6次，公司將會與你解除合同。所以這一點，我們是不能犯錯的。不然真的就要拾包服走人了（真恐怖，這比我記憶中小學老師罰我抄200次單詞更嚴格）。 為了，不能有一點的錯誤，所以，我也經常一有空就拿相關資料去記。回想讀大學的前兩年，都沒有記那么東西，而來到公司卻讓我回想到高考的那時候。

　　來到業務部已經一周了，也實戰了好幾回。但是，感覺到自己還是不能得心應手，有時候真的好搞笑，明明打電話之前，我已經想得特別好啦，該怎么處理都寫到紙上，我就想著，我不信這次還能問倒我，客戶總是神通廣大，什么問題都有，好吧，我認我入世未深，哎呀真是的，說話的技能誰都教不了你，不過有些問題的處理還是要請教前輩門。而且經常在想什么時候才可以成為業務高手呢？所以，為了朝這個方向走，我每天都在要求嚴格自己。公司里的同事都很友好，當我有什么不懂的時候，他們都非常的樂意去教我怎么做。所以，公司這種精神讓我很贊可。之前，我老是想著，他們為了自己的業務，為了拿公司的獎勵，應該不會教我的吧。但是，事實相反，他們都非常的樂意。因為，我們來自五湖四海，能在同一間公司上班，那是一種緣分。畢竟，我們還是一個團體，我們應該要有團體的精神。這不既為了公司，而且還是為了我們自己。幫到公司，也自然而然的幫到自己。所以，能在這樣的公司，這樣的工作環境，那是我的福氣。所以，經過他們的幫助，在業務上我也很快的上手了。雖然現在還沒拉到什么客戶，我相信我會慢慢做得更好的。

　　第六周

　　因為采購部有個同事請假一個星期，大概是人手不夠吧。所以，經理就讓我去接管他的工作。唉，真不該怎么搞的。好不容易在業務部混得剛剛有點起色，經理就把我調走了，之前的努力都白廢了。誰能告訴我，這應該不是拍電影的情節吧，怎么可以這樣的，終于相信什么叫世事如棋，許冠杰唱得好。算啦，既來之，則安之吧。不過也好，又可以接觸到不同的事物，也許可能我也會在這個領域發展得更好呢，我買東西一般都很有眼光，應該有一點天分吧。采購部的工作其實也不難，就是每天去記一些貨物的型號而已。所以，這些我都可以應付得來，在加上之前在業務部的經驗。我想采購部，對我來說并不是難事。難就難在剛起步，正所謂，萬事開頭難嘛。多請教請教一些同事，我相信，我比他們將會做得更好。一想到，下個星期就可以回到業務部了，心里都是樂滋滋的。誰知道，那位同事居然還要到下星期才能回來。唉，所以，我也只能在采購部呆多一個星期。大哥，希望你回來，不然我不知道怎辦，雖然我對你的崗位是有一點天分，不過它不是我的菜。不管怎么樣，這是多我的一種培訓，學多點東西，以后有錢開公司。

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