物業辦公室工作總結

　　一、城鄉房屋租賃服務管理工作

　　（一）成立機構，落實責任

　　按照區房管局要求，我鎮于20xx年11月成立了城鄉房屋租賃公共服務管理中心，確立了辦公室主任和三名工作員，各村（社區）相繼掛牌成立了服務站并配備了兼職人員，充分發按一線人員的作用。積極探索富有成效的工作方法，與各村社區簽訂了房屋租賃服務管理工作目標責任書并出臺考核細則。

　　（二）信息收集與發布

　　今年通過整合各方資源，有效收集房屋租賃信息，目前共發布房源信息200余條。

　　（三）備案及稅收

　　今年共完成房屋租賃登記備案7起，征收稅費8萬余元。

　　（四）明天工作計劃

　　1、加強宣傳。聯合鎮文化站相關活動，使廣大群眾了解房屋租賃及備案的相關內容。

　　2、完善考核機制，獎懲逗硬。

　　3、提高工作人員的業務水平，開展業務培訓。

　　4、開展各部門的聯動，提高備案率。

　　二、物業管理工作

　　（一）規范化管理

　　1、完成五個農民集中居住區物業管理規范化建設，完善軟件資料，如管理制度和設立了公示欄等。

　　2、按“自治管理+專業管理”的新型模式，完成“幸福田園”前期管理工作，現由“幸福田園”股份合作社聘請臨時人員11名對“幸福田園”安置小區進行管理。

　　3、業主委員會的成立

　　截止日前，我鎮已成立古鎮馨苑、萬家華庭、碧水馨居三個小區業主委員會，共他安置小區的業主委員會正在籌備中。

　　（二）明年工作計劃

　　1、在20xx年3月前完成剩余安置小區業主委員會的成立；

　　2、指導“幸福田園”完善后期自治管理工作；

　　3、在花鄉民居試點，進行物業管理費的收繳工作；

　　4、加強各物業管理公司的監督和管理。

物業辦公室工作總結6

　　時間一晃而過， xxxx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經領導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發展獻出一份微薄之力。

　　一、主要工作的概述

　　過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足。回顧這一年，現將我所負責的工作總結如下：

　　（一）、前臺接待工作

　　主要負責

　　（1）來客的接待、引見工作：

　　(2)總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作；

　　（3）打印機的打印督察；

　　（4）來文、傳真的接收和發放；

　　（5）考勤管理與統計工作并報送財務；

　　（6）酒店和餐飲用餐的預定；

　　（7）集團物業費、電費的及時繳納。

　　（二）、檔案管理工作

　　集團公司檔案的主要內容：（1）集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件；（2）建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件；（3）集團公司的人員證書的原件與復印件，主要有：項目經理證、三類安全人員證、建造師證等；（4）集團公司相關的榮譽證書；（5）集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。

　　（三）、辦公用品的管理

　　工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數量與金額統計入冊。統

　　（四）、固定資產管理

　　主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產進行編號，便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產進行盤點，查清數量。

　　（五）、其他工作

　　1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納；

　　2、集團協議酒店的管理，對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協議，并將簽訂過協議的酒店編制入冊；

　　3、集團公司日常客人的接待，以及水果和鮮花的購買；

　　4、集團公司衛生的維護；

　　5、部分辦公物品的采購工作；

物業辦公室工作總結7

　　在20xx年的工作中，我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規，同時按照城市綜合管理局的'總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業進行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

　　一、進一步強化單位的制度建設。

　　今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。

　　另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發，真正地發揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。

　　二、建立、建全單位的檔案管理工作。

　　為保存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：

　　（1）開發建設單位確保自管的房屋；

　　（2）使用房屋進行抵頂維修基金的房屋；

　　（3）欠繳維修基金的房屋；

　　（4）維修基金繳納比較齊全的房屋；為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

　　三、“物業維修基金”的管理工作。

　　（1）為進一步確保物業買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生，今年我辦與房產局通過業務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續，房產局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。

　　（2）為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。

　　（3）催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了匯報，經研究決定，市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。

　　四、業主委員會的管理工作。

　　為便于住宅小區的管理，充分體現業主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會，并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。

　　五、“基金”的使用情況。

　　今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）xx棟，面積為xx平方米，使用資金為xx元人民幣；屋面增做防寒層共計xx棟，面積為xx平方米，使用資金為xx元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了５棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈，現經市政府相關領導批準后，又對其使用“SBS”防水材料進行補修，現已經補修完工的面積約為xx多平方米。

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