長租公寓又出大事!阿里員工白血病去世 全因住了自如“毒公寓”?回應來了

更新于:2018-09-02 15:44:20

  長租公寓人為抬高房租的風波還沒結束,自如又攤上了大事情。

  8月31日,一篇《阿里P7員工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章在朋友圈刷屏,稱阿里員工王先生因病去世,家屬檢測其生前租住的自如房間甲醛嚴重超標。

  鏈家地產董事長左暉回應表示所有的批評收下,所有的責任承擔。

  自如為租客打造“高品質租住產品”,但一部分租客們卻因為“甲醛超標”倒下了。

  阿里員工得白血病身故生前租甲醛超標房

  昨天,這篇文章刷屏了朋友圈。

  微信公眾號“呦呦鹿鳴”以《阿里P7員工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》為題發文。文章稱,阿里p7級員工王某今年1月租住自如的房間,僅僅半年后患急性髓系白血病身故。去世后,其妻檢測其所住房間發現甲醛超標。

  今年1月份,37歲的王某收到了阿里巴巴的“交互設計專家”的offer,經入職體檢后,王某離開生活多年的北京,獨自一人來到阿里巴巴杭州總部。入職體檢結果顯示,其各項指標正常,身體沒有任何問題。

  王某在杭州租住了自如的一套復式房子,今年7月份,其感覺身體不舒服,在301檢查后,醫生告知其血小板減少,隨后,在首都醫科大學附屬北京朝陽醫院確診為急性髓系白血病;7月13日,病情惡化去世。

  王某妻子說,丈夫在杭州的時候,大多數時間都是夏天,正熱,開著空調,恐怕也很難做到敞開通風。而從王某入住自如公寓到身故,也才兩個月的時間。

  隨后,王某的妻子向法院提交起訴書,卻接到了自如要與其解除租住合同的信息。但據王某妻子介紹,房租尚未到期。

  基金君發現,在原作者“呦呦鹿鳴”文章下的評論區,作者設置了一條置頂留言,稱收到自如公關人員的留言,要求他刪除即刻刪除稿件,否則將啟動法律程序提起訴訟;同時,作者的公眾號后臺收到了自如公司對文章的侵權投訴。

  阿里回應員工租房患病去世:家屬擬起訴自如公司將跟進

  阿里巴巴向記者表示,“我們從家屬處得知,員工病故前租住的自如公寓甲醛超標,目前家屬計劃起訴自如,我們也會保持關注。員工突發疾病不幸病故后,公司一直有專人跟進和支持家屬,公司為員工統一購買的商業保險正在理賠中,員工所在團隊也組織了捐款。”

  鏈家地產董事長左暉:

  所有的批評我們都會收下

  所有責任都會承擔

  文章發出,立即引起了廣泛關注。

  鏈家地產董事長左暉回應表示所有的批評收下,所有的責任承擔。

  左暉在朋友圈表示,“所有的批評我們都會收下,所有的責任我們都會承擔。”

  自如CEO熊林也表態稱,王先生5月18日入住,7月13日離世,目前專業機構在調查病因,“是我們的責任,我們定承擔。”

  昨天上午,自如通過官方微博@自如客發布了回應聲明。

  聲明稱,得知王先生病逝的消息,自如方面已經安排負責人進行對接,了解詳細情況,跟進相關事宜。并且將會配合司法部門工作,尊重法院裁定,本著人道主義精神根據家屬意愿進行安撫溝通。

  對于呦呦鹿鳴微信公眾號發布的內容,自如的立場是:此事事關重大,一方面需要考慮相關內容對逝者家人造成的影響和壓力,另一方面也需要客觀、全面調查。在司法機關作出最終裁定前,應避免碎片化的片面解讀,給當事人及事件的合法解決造成影響。

  這不是自如首次發生用戶甲醛超標事件

  8月5日,新京報報道稱,有租戶在租住自如友家位于北京朝陽區的房子之后,因房屋甲醛超標產生了惡心、頭暈等癥狀。

  8月20日,媒體報道稱,北京租戶阮先生在搬進自如租的房子一周后,身上長滿紅包,經權威機構檢測,是因為房屋甲醛超標。

  8月28日,中新經緯報道稱,劉女士在自如租下了北京海淀區一室一廳的房子,一年后公司體檢,發現體內白細胞低得數量只有正常人的60%。她找到一家具備CMA資質環境監測機構對房屋空氣質量進行檢測后發現,房屋甲醛嚴重超標。

  據中央人民廣播電臺報道,北京三源里一處租戶通過自如租房后檢出甲醛超標,導致健康受損。

  事情要從今年5月說起,李龍(化名)的女友在北京朝陽區三源里街租下一套兩居室,租房時,房間就有些異味。

  入住后,李龍的女友及其朋友時常會產生惡心、頭暈等癥狀。隨后經檢測,此處房屋甲醛超標。

  李龍要求自如退還全部租金無果,后經媒體、工商部門的介入,自如同意退還全額租金,但要求李龍簽訂一份帶有“封口性質”的和解協議,要求租客不得作出發表有損對方聲譽的言論等任何有損契約精神的言行,并對該協議內容進行保密。租客如違反規定,應向自如支付等同于該協議和解金額3倍的違約金,此外,自如工作人員還要求李龍撤銷所有曝光自如甲醛問題的言論。最終李龍拒絕和解。

  7月6日的體檢報告顯示,劉雅體內白細胞的檢測值僅為2.23。

  有類似遭遇的不止李龍一人。

  據報道,劉雅(化名)去年通過自如在北京租了房子,但今年她被查出白細胞數量偏低,“只相當于正常人的60%”。考慮到可能是甲醛超標所致,她找到一家具備CMA資質的環境監測機構進行了檢測,發現臥室、客廳的甲醛分別為0.17mg/m3、0.23mg/m3。根據我國相關規定,室內甲醛標準為0.1mg/m3,超過即為不合格。隨后她到別處居住,白細胞數量才有所恢復。

  機構的檢測結果顯示,劉雅臥室、廚房、客廳的甲醛、TVOC均超標。

  對于此類問題,自如管家一般會協助租戶辦理無責換房或無責退租,同時退回押金及未發生的房租及服務費。但劉雅覺得這很不合理,“‘無責退租’是退還所有房租,現在卻讓我為以前的房租正常買單”。

  自如最后提出免去一個月房租和給予一些賠償,但劉雅表示自己已經不想再談了。劉雅說,自如管家還催促她盡快搬走,他們將帶新的租客去看房。

  自如公關處稱,“由于每套房屋的裝修配置不同,通風時長不同,以及季節性氣溫變化等原因,可能存在少數房源的空氣質量發生變化。”

  自如公關還提到,自今年6月1日開始,自如在全國九城對全線產品進行品質升級,具體措施包括:使用的家具板材從國標E1升級為對標歐標、日標的E0級板材,板材甲醛釋放標準從小于1.5mg/L提升至小于0.5mg/L;升級全線產品使用墻漆與墻面輔料標準,游離甲醛由國標≤100mg/kg升級至未檢出;防水涂料由剛性防水升級為柔性防水材料,斷裂伸長率≥30%,抗滲透率及防水性能更強;全面升級墻面和防水工藝標準。

  有專家認為,使用更加環保的裝修材料會對改善室內空氣質量起到很好的作用。但是,裝修材料全部達標并不意味著房間的空氣質量就合格。“一個房間放一個家具是合格的,但放10個,這個量就增大了,可能就不合格。”

  自如回應甲醛超標:

  下架全國九城首次出租房源

  昨晚,針對自如房源甲醛超標的問題,自如方面發布回應,稱將從9月1號起下架全國9城全部首次出租房源,待CMA認證機構檢驗合格后再上架,未來所有新增房源都將100%檢測合格后上架出租,并在自如App詳情頁展示檢測合格報告。

  2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客,如對室內空氣質量有疑問,可以向自如申請免費空氣質量檢測。如存在房源空氣質量超標問題,自如可以為租客提供無條件退租、換租等方案。

  律師怎么看?

  基金君注意到,微博認證用戶北京煒衡(成都)律師事務所專職律師@法山叔,發表了自己的看法:

  #阿里員工疑因住自如病故# 最近疑似有名阿里員工因為租住自如甲醛超標的房屋病故了,對此有朋友問我怎么看。

  我想說,把甲醛超標、存在嚴重健康風險的房子拿出來租給房客,自如這波操作,在法律上我要打一百分。

  看到這里你一定以為我說的是反話,但我要告訴你,對不起,這真的不是反話。

  因為已經有血淋淋的判例告訴你,面對因甲醛給租客造成的健康問題,自如在法律上并不一定承擔法律責任。

  根據(2016)京02民終11056號終審判決,2015年7月26日,一位叫任亞男的準媽媽與被告鏈家公司簽訂了房屋租賃合同,承租其鏈家旗下的“自如房”,在入住后的9月份,任亞男在孕期常規檢查中發現嚴重貧血,后被確診為妊娠合并急性髓系白血病(M4型)。2016年3月16日,北京中測華科環境監測中心出具報告,認定出租房屋空氣中甲醛和TVOC(總揮發性有機化合物)濃度超標。為此任亞男起訴鏈家,以房屋甲醛超標致病為由要求其賠償包括醫藥費等在內的款項共計一百二十多萬元。

  而針對本案,鏈家的抗辯理由是這樣的:1、任亞男無法證明其白血病與自家房屋甲醛超標有因果關系,通俗來講,就是你不能證明你的白血病是因為我家房屋甲醛超標造成的;2、在把房子租給你以前,我也把房子租給過其他人,人家都沒問題,就你有問題,這說明問題不在我;3、我已經給你作出一定補償了,再要錢就有點過分了。

  所以法院最后是怎么判的呢?

  法院駁回了原告任亞男的全部訴訟請求。

  然后鏈家出于人道主義,自愿補償了任亞男十五萬元。抵扣前期墊付的醫藥費,任亞男到手就十萬塊出頭。

  哦對了,我剛才好像提過任亞男是準媽媽。由于她患上了白血病,她肚子里的寶寶引產了。

  你以為就這一個案子嗎?不是。如果你在網上搜索相關判決,你會發現此后還有租客因甲醛超標起訴自如的案子供你參考。

  是的,在出現這起甲醛超標的案子后,自如依舊在對甲醛超標的房屋進行出租。

  我想“自如”經過這些訴訟訓練應該也明白了,如果你因為甲醛問題身患疾病,你要起訴我讓我承擔相應責任,那你的舉證難度是極為巨大的:你必須證明的健康問題和甲醛超標有直接的因果關系。如果你不能證明,那不好意思,我就不背鍋。可在真正的司法實踐中,除了在技術上難以做到外,鑒定機構也不敢輕易證明甲醛與白血病有直接聯系。

  在此情形下,房屋空一天就是一天的租金,中國人身體這么好,管它甲醛不甲醛的,我為什么不早點把房子拿出來租給你呢?

  上個月我看《財經郎眼》,其中有一期郎咸平的觀點非常有意思:在他眼里,企業有三種檔次,一流企業是科技創新的企業,這些企業能通過大量的研發投入制造出真正優秀的產品,從而把制造業推向新的臺階;二流企業是有商業模式創新的企業,即能通過變革商業模式節省成本,創造便利,開拓新市場,增加新的社會價值;而三流企業,也是最low的企業,是僅靠補貼形成壟斷的企業。

  為什么呢?因為三流企業的發展模式就是野蠻的、簡單粗暴的:它們就是仗著自己手里有鈔票,揮舞著資本的大棒舍我其誰,行動上沒有智慧,結果上沒有推動社會進步,最后在血腥的市場上該團結的團結,該打趴的打趴后,它便可以在幕后大佬的牽線搭橋下一家獨大,躺在唯我獨尊的市場上做一個榮華富貴的美夢。

  在他的評判標準下,他不看好美團,也不看好滴滴打車,因為這些企業都是三流企業,它們的發展模式沒有智慧,只有錢。

  而如果我們把這套評判標準套在自如身上,它是一家怎樣的企業呢?

  說實話,在我看來,它連三流企業都不如。

  它通過揮舞著自己手里的鈔票,打著讓年輕人租得起房的名義攻城略地,搶占租房市場,可到頭來呢,說白了做的還是中介服務,既沒給房客提供物美價廉的房屋,也沒給房東更多油水,到頭來還靠差價、據說還有租房貸狠賺一筆,算盤打的是只有這么響了。

  而同樣是這套模式,如果說滴滴好歹還解決了打車難的問題,那自如究竟解決了什么問題呢?

  它有讓房租變便宜嗎?似乎沒有,甚至還被有關部門加緊約談,嚴禁哄抬租金;它有讓社會更進步嗎?你就一中間商,上下兩頭賺點差價而已給自己戴什么改變世界的高帽子;甚至,我要說,上面的案例已經充分告訴我們了,自如為了錢,連最基本的保證租賃房屋安全這一底線都沒做到。

  如果說滴滴的順風車殺人事件只是滴滴對偶發性事件心懷僥幸,那自如明知房屋甲醛超標、或者說在已經有甲醛超標引發爭議的案子后還明知故犯、不確保房屋安全就把它租賃給租客以賺取租金的行為,就是踩著一場鉆著法律漏洞的、光天化日的謀殺。

  馬克思在資本論中說過一段話:資本家害怕沒有利潤或利潤太少,就像自然界害怕真空一樣,一旦有適當的利潤,資本就大膽起來。如果有百分之五十的利潤,它就鋌而走險;為了百分之一百的利潤,它就敢踐踏一切人間法律;有百分之三百的利潤,它就敢犯任何罪行,甚至冒絞死的危險。

  所以自如到底賺取了多少利潤呢?我不知道。

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