平臺顯示車輛到達(dá)4S店但實(shí)際沒到為什么？
更新于：2026-03-14 18:38:14
在一汽大眾訂制的量產(chǎn)車，平臺和短信提示車己到達(dá)指定的4S店，可詢問4售人員稱并沒到，打一汽大眾客服也沒給明確答復(fù)，和4S店互相推諉扯皮是什么原因？
最佳答案
您好！廠家物流系統(tǒng)與4S店庫存系統(tǒng)信息可能不同步，車輛可能只是到了附近中轉(zhuǎn)庫或還沒完成入庫、PDI檢測等內(nèi)部流程，并非真正可交付。也可能存在4S店因資金、合格證、資源調(diào)配等問題故意拖延交付，加上廠家與經(jīng)銷商權(quán)責(zé)不清晰，最終導(dǎo)致兩邊互相推脫、不給明確答復(fù)。
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