購買新車提示緊急下電該如何處理？

您好！我的車從購買到現在差不多有一個多月吧！今天在路上走著走著突然停到路上了，中控顯示緊急下電，差點把我嚇死，幸虧不是在高速行駛，不然后果不堪設想。像這種情況，我該怎么解決？能退換車嗎？

最佳答案

您好！根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》，新車在三包有效期內，因嚴重安全性能故障累計進行2次修理仍未排除該故障，或出現新的嚴重安全性能故障的，消費者有權要求更換車輛或退貨。建議聯系4S店確定車輛具體問題，根據車輛問題決定后續如何處理。

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