發動機異響不在4S店做保養就不保修嗎？

發動機行駛異響，東風日產車輛在五年雙保內不給予處理，以2024年未在他們專營店保養為由拒絕保修，這種情況讓他可以保修嗎，其中2024年車輛是在豐田4s店做的保養可以提供保養記錄及機油來源。

最佳答案

您好！2022年修訂的《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》與《機動車維修管理規定》明確，消費者有權自主選擇車輛保養維修地點，無需強制到品牌4S店進行保養。您可出示在豐田4S店的完整保養記錄及機油來源證明，這些材料完全符合法規要求的 “維修憑證、配件使用證明” 等核心要件。建議先與東風日產4S店再次正式交涉，明確告知其拒絕保修的理由無法律依據；若4S店仍堅持拒絕，可通過提交投訴，借助平臺力量推動問題解決。

《發動機異響不在4S店做保養就不保修嗎？》閱讀地址：http://m.osxg.com.cn/2025/1115/1873077.htm