車輛超出保修期之后還能免費維修嗎？

我已多次要求按GJ質量法來處理汽車制造缺陷，但廠家就質保期過了為由不予處理，我想問一下我們平臺能否給解決，為什么是質量不明確，還是廠家缺陷以超出質保期為由是對的，您作為GJ質量平臺保護消費者同事也保護生產廠家，那么制造缺陷是使用的問題還是生產廠家問題。

最佳答案

您好！車輛超出保修期，除非是已經明確的影響安全的質量缺陷，或者是廠家統一召回，否則一般性質的質量問題廠家有權拒接免費維修。具體缺陷范疇一般會參考問題的普遍性、嚴重性、不可抗性與故障數量和總保有量的比例。如果對缺陷判定存在異議，可能需要憑借“誰質疑誰舉證”的原則來鑒定車輛。

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