4S店出售老款車型未告知該怎么辦？
更新于：2025-09-16 17:42:53
買的25款的車子，辦完之后給我的車是24款的，找4S店銷售就說24跟25款是一樣的，也不解決這個問題，該怎么辦？
最佳答案
您好！可這樣處理：核實購車合同是否明確約定為25款，對比24款和25款在配置、技術參數等方面的差異。與4S店再次協商，要求其提供書面說明或更換車輛，商家應按合同約定提供商品。若協商無果，向品牌官方客服或當地消費者協會投訴，提供購車憑證、溝通記錄等證據來維權。若涉及金額大或協商徹底失敗，咨詢律師準備通過法律訴訟，主張商家違約并要求賠償。同時要注意確認24款和25款是否為同一車型代際，以車輛銘牌、合格證標注為準。
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