車輛等待配件的時間是否算維修時間呢？

你好，請問一下車輛因為質量問題等待配件的時間是否算維修時間呢？并且不影響使用的維修等待時間是否算入累計維修時間呢？

最佳答案

您好！車輛因為質量問題維修，等待配件的時間通常是算維修時間的。根據《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》，修理時間從消費者與修理者確定具體修理項目后，雙方在修理者提供的修理單據上簽字確認時間開始計算，包含診斷及等待配件時間，結束時間以修理者通知消費者車輛維修完成可以提車的時間為準。即使不足24小時也按一天計算。不過，有一些特殊情況所占用的時間不計入修理時間，比如需要根據車輛識別代號（VIN）等定制的防盜系統、全車主線束等特殊零部件和動力蓄電池的運輸時間，以及外出救援路途所占用的時間不計入規定的修理時間。另外，不影響使用的維修等待時間同樣算入累計維修時間。只要是因產品質量問題在三包有效期內進行修理所占用的時間，都應累計計算，無論該維修是否影響車輛的正常使用。但如果是因事故、非正常使用、加裝、改裝等非車輛自身質量問題導致的修理時間，或者車輛正常保養、維護的時間，則不計入累計修理時間。

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