車輛跑偏多次維修未解決可以退換車嗎？

方向機管柱，方向機都換了，四輪定位做了約20次了，買車不到兩年，修車修了快一年了，這樣還達不到退換車的要求嗎？

最佳答案

您好！根據《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》，這種情況有可能已達到退換車的要求。在家用汽車產品三包有效期內，如果轉向系統的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，消費者可以選擇更換或退貨。方向機和方向機管柱如果屬于轉向系統的主要零件。如果這兩個部件都已經更換，但車輛仍然存在問題，無法正常使用，那么應當符合退換車條件。此外，若因質量問題累計修理時間超過30日，或者因同一質量問題累計修理超過4次的，消費者也可以選擇更換或退貨。您提到買車不到兩年，修車修了快一年，若維修時間累計超過30日，或者針對轉向系統問題的修理次數超過4次，同樣滿足退換車的條件。

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