凱迪拉克銳歌動力電池總成故障可以退車嗎？

銳歌電池故障需更換總成，可以退車嗎？

最佳答案

您好！是否可以退車需要根據具體情況來判斷。根據《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》，如果凱迪拉克銳歌在三包有效期起算之日起7日內，因電池質量問題需要更換電池總成，消費者可以憑購車發票、三包憑證選擇退貨。如果車輛是在三包有效期起算之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），出現電池起火的情況，消費者可以憑購車發票、三包憑證選擇退貨。若只是單純的電池故障需更換電池總成，不在此退車范圍內。在三包有效期內，如果因電池質量問題累計更換2次，仍不能正常使用的，消費者可以憑購車發票、三包憑證選擇退貨。或者因電池故障導致的嚴重安全性能故障累計進行2次修理，但仍未排除該故障或者出現新的嚴重安全性能故障的，消費者也可以選擇退貨。此外，如果因電池質量問題累計修理時間超過30日，或者因同一電池質量問題累計修理超過4次的，消費者同樣可以憑購車發票、三包憑證選擇退貨。

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