維修時間長沒配件能要求廠家如何進行處理?
更新于:2025-06-19 13:39:39
維修時間長沒配件能要求廠家如何進行處理?5月份防凍液漏入發動機,6月16日上汽通用公司才通知生產廠家生產配件。
最佳答案
您好!如果車輛存在故障,等待配件的時間過長,那么如果車輛在三包期內,因質量問題累計維修時間超過30天(包括等待配件時間),則可以要求售車方按照三包條例退換車輛。或者車輛因質量問題單次維修時間超過5天,那么從第六天開始就可以要求經銷商提供代步車或者合理的交通補助。可以嘗試與經銷商接洽,如果對解決方案不滿意,您可以通過在投訴的方式與廠家進行協商。
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