我購買的大運悅虎新能源車在質(zhì)保期內(nèi)ABS泵壞了，4S店訂貨但廠家不能提供，讓一直等，不能答復(fù)要等多久，也不能承諾等待期限，怎么辦？

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您好！根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》相關(guān)條款，家用汽車產(chǎn)品在包修期內(nèi)因質(zhì)量問題單次修理時間超過5日（包括等待修理零部件時間）的，修理者應(yīng)當(dāng)自第6日起為消費者提供備用車，或者向消費者支付合理的交通費用補償。。此外，若您需要進一步維權(quán)，可通過等專業(yè)投訴平臺提交投訴。會將您的訴求第一時間反饋至汽車廠家，持續(xù)督促品牌方加快問題解決進度，切實保障您的合法權(quán)益。

《汽車廠家無法提供配件應(yīng)該怎么解決？》閱讀地址：http://m.osxg.com.cn/2025/0618/1742489.htm