二手車(chē)出現(xiàn)變速箱質(zhì)量問(wèn)題可以投訴嗎，不知道新車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商是哪家該怎么辦？

最佳答案

您好！當(dāng)二手車(chē)遭遇變速箱質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者同樣能夠在進(jìn)行投訴維權(quán)。的受理范圍涵蓋新車(chē)與二手車(chē)的質(zhì)量投訴，會(huì)將消費(fèi)者反饋的問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)交給汽車(chē)生產(chǎn)廠家，全力推動(dòng)問(wèn)題解決。倘若不清楚車(chē)輛最初銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商信息，在提交投訴時(shí)，可填寫(xiě)便于前往處理問(wèn)題的4S店名稱(chēng)，通過(guò)這種方式也能順利完成投訴流程。

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