豐田RAV4榮放變速箱故障可以要求換車嗎？

新車榮放還沒做首保，4個月車行駛3200多公里變速箱就出問題，去4S店溝通讓我更換變速箱，我想換新車可以嗎？

最佳答案

您好！通過您的描述，如果新車存在變速箱問題需要換車的話，根據三包法規定：家用汽車產品自三包有效期起算之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），因發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機的主要零部件出現質量問題的，消費者可以憑三包憑證選擇更換發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機。修理者應當免費更換。或者家用汽車產品自三包有效期起算之日起7日內，因質量問題需要更換發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件的，消費者可以憑購車發票、三包憑證選擇更換家用汽車產品或者退貨。銷售者應當免費更換或者退貨。具體情況需要您聯系經銷商協商處理，如果溝通中有什么疑問的話，可以在工作日內撥打咨詢服務熱線：4006-1236-0，我們將竭誠為您服務。

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