分期購車4S店誘導收取前置利息合理嗎？

看車的時候告訴我可以零首付購車，結果購車時誘導我們支付前置利息，跟我說支付前置利息之后就不再有利息產生了，等于提前把利息還了，會抵扣相應車款。我支付并提車，后來我發現這個前置利息并未體現在購車合同和貸款合同里，所以要求退款，4S店拒不承認也不退款，說前置利息相當于金融服務費。我該怎么辦？

最佳答案

您好！“前置利息”是明顯違規的，雖然可能雙方對這筆款額的實際名目或用途在理解上有差異，但是對明顯違規的收費名目，應予返還。您可以要求4S店或者放款的金融機構退還違規收費，如果一直不予處理或者拒絕退款的話，您也可以通過在投訴的方式與廠家協商，等待廠家介入協調。

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