新車動力系統故障可以要求退一賠三嗎?

更新于:2025-04-10 12:11:17

提車五個月,總公里數1800公里。提示系統故障,拖到4s店反饋,說是懷疑電池模塊損壞,還需要廠家來查看具體情況,這個情況,怎么索賠?

最佳答案

您好!根據《消費者權益保護法》的規定:如果經營者提供商品或者服務有欺詐行為,消費者可以要求退一賠三。對于目前車輛出現的動力系統故障,且經銷商維修兩次后仍未解決并且可以提供相關維修憑證的,根據汽車三包法可以達到退換標準,但是要想退一賠三的話需要相關法務部門進行判定。

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