購買60天行程1331公里的新車，正常行駛途中突然出現(xiàn)制動失效，是什么原因引起的，廠家未能提供書面質(zhì)檢報告的情況下，只維修更換ABS泵能解決這個故障問題嗎，影響后期行車安全嗎？這屬不屬于GJ規(guī)定的三包范圍內(nèi)嚴(yán)重的制動系統(tǒng)故障呢？

最佳答案

您好！車輛在正常行駛途中突然出現(xiàn)制動失效，可能是由制動系統(tǒng)、電子控制系統(tǒng)、動力系統(tǒng)及其他方面的原因引起的。如果制動失效確實(shí)是由 ABS 泵故障引起的，且故障點(diǎn)單一，那么更換 ABS 泵后，理論上可以解決制動失效問題。但如果制動失效是由多個原因?qū)е碌模�如同時存在制動管路泄漏和 ABS 泵故障，僅更換 ABS 泵可能無法完全解決問題。若更換的 ABS 泵是符合原廠規(guī)格的正品配件，且安裝操作規(guī)范，排氣等工作處理得當(dāng)，一般來說不會影響后期行車安全。根據(jù)《家用汽車三包規(guī)定》，嚴(yán)重安全性能故障指家用汽車產(chǎn)品存在的危及人身、財產(chǎn)安全，致使無法安全使用的質(zhì)量問題。新車在正常行駛途中制動突然失效，顯然危及人身和財產(chǎn)安全。但要達(dá)到退換車的標(biāo)準(zhǔn)，需要滿足 “因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行 2 次修理，仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障” 等條件。

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