本人第三方鑒定報(bào)告明確屬于質(zhì)保范圍，大燈屬于老化現(xiàn)象，為何寶馬廠家拒不提供任何證據(jù)證明非質(zhì)量問題呢？4S店內(nèi)也拒絕讓我查看廠家回復(fù)文件！

最佳答案

您好！如果廠家和4S店仍然拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，你可以向消費(fèi)者保護(hù)組織或市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴。提供所有相關(guān)的證據(jù)，包括購車合同、質(zhì)保條款、第三方鑒定報(bào)告等。

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