新車轉向時出現嚴重異響可以退車嗎？

您好專家我新提車第二天去下戶，在回來的路上往左挑頭出現嗡嗡嗡的異響，伴隨著底盤震動感，去4S店檢查了三次都沒有得到解決，我現在懷疑是變速箱的問題，三包法規定七日內出現變速箱發動機質量問題可以提出退車，申請今天是第五天了，4S店回復等待廠家的技術人員來檢查，這個誰知道什么時候來，什么時候能檢查出來，到時候日期超過七天是不是就退不成了，雖然故障是在七日內發生的，我現在擔心4S店故意拖延時間欺騙我這個怎么解決好呢？

最佳答案

您好！申請退換車需要明確車輛故障問題，符合國家三包法規可以申請退換車。如果符合退換車要求，廠家不執行可以在投訴。

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