4S店銷售車輛有瑕疵應(yīng)該怎么處理?
更新于:2024-12-17 14:06:33
第一次買車。12月13號剛剛提的新車,回來后停放被太陽光照射后發(fā)現(xiàn)前保險杠位置漆有被重新拋光過且在輪眉和門板位置發(fā)現(xiàn)淺劃痕。車輛出廠日期為9月份,在app上10月份發(fā)現(xiàn)有做過PDI檢測記錄,提車前未做過PDI檢測,驗車時銷售未陪同指引對機動車進行檢驗,沒有對車輛瑕疵進行告知,催促付款好開票。銷售的行為及流程是否違規(guī)?現(xiàn)在車已經(jīng)提了幾天,可以申請退換或者補償嗎?我該怎么做?
最佳答案
您好!新車交車前是需要進行PDI檢測的,提車后需要按汽車三包法退換車規(guī)定執(zhí)行,您的車未達到汽車三包法退換車規(guī)定,無法退換車,如果車輛的問題未得到處理的話,可以通過反饋您的問題,我們會將問題反饋到廠家,等待廠家處理問題。
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