變速箱出現故障售后不予質保怎么處理?

更新于:2024-10-21 20:32:33

整車10年質保期,四萬三千公里變速箱出現問題,廠方回應3年6萬公里,哪個先到就以哪個為準,意思就是3年以內超出6萬公里不在質保,整車超出3年也不在質保,十年質保都保啥?一輛車子的核心部件出現問題!保輪胎還是保車身?

最佳答案

您好!一般情況下,車輛的質保期不低于兩年或6萬公里,以先到者為準。如果是10年質保期多是廠家實施一定政策或購買了延保,保修期內的條件有兩個,一是時間限制;第二個是里程限制。只要在這兩個條件任意達到一個,就表明車輛的保修期已過,車輛再出現的正常維修保養都不在免費之列。建議您翻閱車輛保修手冊或聯系售后,查看車輛保修政策。

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