質量問題投訴廠家需要4S店負責嗎?

更新于:2024-09-22 12:54:00

汽車質量問題,明確投訴的是廠家,4s店說要扣他們員工的工資,由員工來負責,是這樣嗎?

最佳答案

您好!汽車質量問題由廠家負責,4S店作為廠家的代理,也有責任協助解決。如果4S店無法解決您的問題,您可以直接向廠家投訴,或者通過其他途徑來維護您的權益。

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