奔馳GLE新車剎車片損壞可以要求退換車嗎?

更新于:2024-09-03 14:11:38

7月初提的奔馳GLE新車,50來天的時候剎車盤和剎車片黏連,后去4s店檢查,整個剎車片都損壞,4S店說免費維修更換剎車片和剎車盤,請問這種情況能否要求退換車或者一定的經濟賠償?

最佳答案

您好!新車在短期內出現剎車盤和剎車片黏連且剎車片損壞的情況,是不太正常。家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起 60 日內或者行駛里程 3000 公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。僅剎車盤和剎車片的問題,可能不符合上述退換車的條件。賠償問題可能需要與4S店協商處理。

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