23年三月購(gòu)買哪吒v，應(yīng)該是八月份減速器異響更換減速器總成。今年八月份又開始響了，去四S店檢查先更換了左邊半軸還是響，后更換減速器總成，更換后還是響，但是響的輕了。又更換下擺臂總成還是響。四S店現(xiàn)在讓廠家派技術(shù)人員來維修。我想問詢一下兩年三萬(wàn)公里，還在三包內(nèi)，已經(jīng)更換兩個(gè)減速器總成了，可以達(dá)到退換車的要求了么？

最佳答案

您好！根據(jù)2023年的汽車新三包法規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買家用汽車產(chǎn)品時(shí)享有三包責(zé)任保障。對(duì)于因嚴(yán)重安全性能故障、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)等質(zhì)量問題，以及同一主要零部件更換次數(shù)等問題引起的故障，消費(fèi)者有權(quán)選擇更換或退貨。

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