車輛今年7月檢測出避震器膠條出現(xiàn)問題，4s店走質(zhì)保進(jìn)行免費更換，到貨后由于本人未有時間及時去更換，車輛于今年8月過保，4s店現(xiàn)在以已出保為由拒絕更換，是否合理合規(guī)？

最佳答案

您好！如果4S店在前期通時有明確告知車主需要在一定期限內(nèi)前來更換，否則過保后將無法享受免費更換服務(wù)，而車主知曉并同意該約定，那么4S店拒絕更換有一定合理性。建議與4S店進(jìn)行友好協(xié)商，看是否能爭取到免費更換或其他合理解決方案。

《個人原因未及時更換車輛零件是否屬于過保？》閱讀地址：http://m.osxg.com.cn/2024/0825/1563462.htm