廠家贈送延保套餐使用時查不到怎么辦？

車輛有廠家贈送延保套餐，但是使用的時候廠家跟4s店都說查不到，自己在車輛app上能看到有。

最佳答案

您好！首先確認廠家是否確實提供了延保服務，并且查看相關的服務條款和條件，如果可能，提供延保服務的購買憑證、發票或任何書面文件，以證明您擁有該服務。如果存在信息同步問題，可能需要等待系統自動同步或聯系客服進行手動同步，建議前往當地的售后服務中心，咨詢專業技術人員

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