新車購(gòu)買，車總價(jià)13.22萬(wàn)元，手續(xù)辦理完成后發(fā)現(xiàn)天窗無(wú)法順利關(guān)閉，經(jīng)4s店及廠家售后人員檢查，需要更換天窗總成，請(qǐng)問(wèn)可以申請(qǐng)換車或者退車么？或者該索賠多少錢？

最佳答案

您好！達(dá)不到退換車的標(biāo)準(zhǔn)，還是以維修為主，賠償并無(wú)明確條例約束，只能與廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)商。

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