在外保養(yǎng)出現(xiàn)故障還能終身質(zhì)保嗎?
更新于:2024-04-22 18:06:46
21年9月的車,正常行駛89000公里路邊休息時(shí)報(bào)故障碼0809,拖到指定的維修店說是電控的問題,還說我沒有在他這里保養(yǎng)!要我自費(fèi)更換!三電是保五年200000公里吧,聯(lián)系廠家?guī)滋炝硕紱]答復(fù)。
最佳答案
您好!在外做保養(yǎng)需要提供在外保養(yǎng)的記錄表。包括了更換的配件、維修的項(xiàng)目,發(fā)票。質(zhì)檢簽字(保養(yǎng)合格證)。外面這個(gè)維修單位的“身份證”,即這個(gè)單位是具有國家承認(rèn)的二類以上的維修企業(yè)證明。 因?yàn)橐苊庖蛏鐣?huì)修理店人為處理不當(dāng)/使用非原裝零件等引起車輛故障(例如密封件安裝不當(dāng)引起泄漏、添加劣質(zhì)機(jī)油導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)故障等),又無法提供維修合同(托修單)、維修項(xiàng)目、質(zhì)量檢驗(yàn)單、竣工出廠合格證(副本)的,將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。 因車主未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成車輛損壞(例如隨意更改保養(yǎng)里程和保養(yǎng)時(shí)間間隔,易損件到了年限和里程數(shù)未及時(shí)更換等)的,將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。
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