企業文化

　　對企業文化的看法和理解

　　1) 如果說企業文化就是一個企業的宗旨：

　　那么我們的宗旨就是： 為客戶創造價值、為股東謀取利益、與員工共同發展、推動行業進步、服務社會大眾。

　　2) 如果說企業文化是在工作團體中逐步形成的行為準則。

　　我們的準則就是 企業意識、職業道德、績效文化、品質追求

　　3) 如果說企業文化是為一個企業所信奉的價值觀

　　我們的價值觀就是 反對官本位的價值觀，是追求職業價值與股東利益的和諧最**。

　　4) 如果說企業文化是企業制定的員工政策。

　　我們的政策就是 就是用開放的心胸、開放的體系，聚集優秀的人才，在簡單的人際關系和職業化的工作環境的大平臺上，去創造價值、追求卓越。

　　5 ) 如果說企業文化是管理人員身體力行的規范，且把這些灌輸給員工并代代相傳的行為規范。

　　我們的行為規范就是我們所強調的創新、 強調的責任、強調的勤奮;強調的品質、強調的合作、強調的大處著眼、小處著手。

　　6) 如果說企業文化是一個企業的方法論：

　　我們的方法論就是：知行合一。

　　7) 如果說企業文化是一個企業的座右銘：

　　我們的座右銘就是：知行合一，從今天開始;萬里長城，從腳下出發。

　　以上就是我對公司企業文化的理解和認識。

　　淺談對企業文化的認識

　　文化是人類文明進步的基石，他在不同的領域里承載著不同的知識層次。我今天提到的克難文化，就是在經濟危機形勢下，三友集團在度過危機的過程中凝煉出的一種特殊時期的文化形式，他鼓舞職工應對挑戰臨危不懼，荊棘路上奮勇拼搏，積極向上，全員團結，從而堅定了職工們共度難關的決心。在克難文化的推動下，三友發展撥云見日，并勝利的渡過了從08年7月以來全球面臨的金融危機，在同行業率先扭虧為盈。所以，這種文化形式值得我們繼續傳承，并在文化發展的道路上不斷推陳出新。

　　怎樣建立健全克難文化的實質，讓他更好的在企業發展的征途上發揮作用，將是我們對文化不斷挖潛的更高境界。

　　首先，我們要對克難文化的產生及發揮的作用進行總結，吸收精髓。

　　1、我們三友集團面臨的一場席卷世界的金融危機，并在這次危機的激蕩中經受住了考驗，這不僅是對我們企業的管理，職工的素質的考驗，更是對我們企業文化是否根深地固的考驗，危難面前我們萬眾一心，應對挑戰，使企業保持持續發展的強大的精神力量，面對苦日子我們勤儉節約，挖潛降耗，在保證生產的基礎上開源節流，集思廣益，做到危中思憂，危中自求解憂，堅定信心，變壓力為動力，化危機為生機。

　　2、俗話說身在福中不知福，這是一句老古語，現在的老人們都會這樣形容年輕人。是啊!就是因為我們的生活太安逸，所以在危機到來之時會讓人覺得措手不及，危機如風暴席卷，兇猛而無法預測期限，也就在這個時候把我們從幸福中驚醒，打破了我們風調雨順的企業發展，從而使很多企業經受不住危機的打擊而隱退在經濟危機的浪潮中。很多GJ的知名企業都在這次經濟危機中銷聲匿跡了，(如美國的雷曼兄弟公司)。我們三友集團在以么總為領導的集團領導班子的帶領下，高瞻遠矚，商議對策，為使大家充分建立起過苦日子的決心，發起在職工中征集面對過緊日子我們怎么辦的號召，并通過職代會全員通過勒緊腰帶，咬緊牙關，共同應戰的決議，么總一句再苦不能苦了職工，不讓一位職工掉隊的話語如雨后春筍般的滋潤著每位職工的'心田，在危急時刻，領導的關心比什么獎勵都讓人覺得溫暖，有了這樣的企業帶頭人，我們怕什么呢?有福同享，過去我們一同享受著企業給我們帶來的優厚福利;有難同當，今后我們就是一個戰壕里的難兄難弟，有創業守成，事在人為的企業精神統領，有三友特色的文化形式的熏陶，我們收獲的是三友人處順境不驕，遇逆境不亂的優良心態。

　　3、生產中縮短產業鏈整合，開源節流;思想上達到步調一致，全員統一;那么管理上還要加強鞏固和提高。危機來臨后的三友人，處處都體現出了精打細算，勤儉持家的傳統美德。輪訓，這個名詞也是在這個時期孕育而生的。目的是給職工們加油打氣，加強企業領導與職工間的對話，聯系企業與職工間的感情，一堂堂生動的課程給我們留下了深刻的記憶，大家豐富了知識，了解了企業的發展，更堅定了我們應對危機的信心。這些收獲背后更體現了我們三友人在危機形勢下團結的力量所在，因為這些課程都是利用職工們的業余時間進行的。在這個商品經濟的社會，一切利益都是用金錢來衡量的，時間就是金錢的說法是我們身邊耳熟能詳的，但在真正困難面前，我們誰都沒有顧及私人利益，積極主動的投入到學習的行列里來，凝聚我們的克難思想，增強我們對克難文化的更深理解與感悟。

　　其次，我們要不斷的開展克難文化的活動，把文化傳播到企業發展的每一個角落。

　　1、我們積極投入到企業開展的克難文化活動中來，小格言、小心得、小言論的征集形式豐富多彩，趣味性濃厚，教育意義深刻，得到了職工們的積極響應，通過這樣的交流充分調動廣大職工的參與熱情和創作激情，以此增強戰勝當前困難、度過經濟危機的信心。

　　2、開展征文活動也給我們提供了為企業獻計獻策的機會，我們可以把自己的獨特體會和獨到見解與企業發展結合起來，不怕說錯，只要敢說，就是對企業克難文化發展的大力支持，我們不是常說三個臭皮匠還能頂一個諸葛亮嗎!所以我們三友幾萬員工的力量一定能釋放出克難文化最燦爛的光芒!

　　3、文化源于生活，文化源于工作，我們要在一點一滴中總結經驗不斷創新文化形式，開展合理化建議活動可以給我們的節能生產帶來收益;大力興起修舊利廢活動，自己動手創造財富，播種汗水浸潤的信念，收獲果實累累的希望。這些都是我們在危機時期加緊腳步，不甘落后的積極表現，因為我們有克難文化的精神食糧，智慧的果實便隨處隨地孕育而生。

　　綜上所述，讓我們看到了克難文化在三友發展中起到的巨大作用，在職工的思想和行動中注入的活力和激情，在危機面前帶給我們的信心和力量，營造良好的思想環境，提供強大的精神動力，形成了強勁的三友文化氛圍。如今我們已經走出了經濟危機的逆境，留給我們最深的依然是這股克難文化之風的沁人心脾。

　　對企業文化認識的誤區

　　1、企業文化內涵認識的偏差

　　說到企業文化，普遍的觀點認為，就是站在企業的角度，由企業家倡導的，為員工所接受的一系列行為規范和價值準則。這似乎把企業文化等同于企業的使命、遠景、價值觀，企業宣傳的一些理念，企業制作精美的文化手冊等等。如果說具體的企業文化表現形式，則往往從企業產品包裝上的特色標識，企業的規章制度，企業宣傳欄的內容等去解釋，或者與企業承擔的社會責任、所作的公益事業去靠齊，這些都和企業文化相關。把這些進行分析和概括的話，就是把企業文化理解成，一個企業的物質層文化、行為層文化、制度層文化和核心層文化(核心層即是企業的使命、愿景、價值觀)的復合體。但是，如果僅僅從這四個角度去理解企業文化，那么就好比我們介紹一個人，只介紹這個人的外貌特征，并不能幫助我們去認識和了解這個人。只有結合時間的角度去理解，那么這個事物才不是靜止的，拆分的，沒有生命力的。企業文化是依托于其企業而存在的，它是隨著企業發展而發展的，是從無到有，從有到強，從強到弱，從弱到衰亡的一個過程，是動態的。首先要了解企業文化從哪里來。毫無疑問，企業文化不能離開企業來談，它是以企業為基礎，即企業的生產、經營和管理為基礎的。成立一個企業，要有人力、物力、財力的投入。但是一個企業僅僅有這些是遠遠不夠的，必須同時投入制度、誠信、理念等等我們看不見卻又存在的東西，而企業文化就隱藏在這些軟投入中。

　　2、對企業文化發展規律的忽視

　　企業與一般事物一樣，由于受到內外因的作用，或者內部結構發生變化，或者外部環境發生變化，從而影響到企業自身的發展變化。依托于企業而存在的企業文化同樣會隨著變化。而這點往往容易被忽視，從而導致企業的發展和企業文化的建設與管理不在同一個層級進行，使得企業文化不能為企業的生產經營服務。

　　安然曾經是叱咤風云的能源帝國，2001年10月16日，安然公司公布該年度第三季度的財務報告，宣布公司虧損總計達6.18億美元，引起投資者、媒體和管理層的廣泛關注，從此，拉開了安然事件的序幕。導致安然失敗的原因很多，但其中最關鍵的所在，并不是因為做賬和所謂的高層腐敗，而是它的企業文化――這恰恰曾經是安然公司引人注目和備受贊譽之處。在安然，失敗者總是中途出局，獲勝者會留下來，這是安然公司贏者獲得一切這種文化的縮影。

　　企業文化的核心是企業的使命、愿景和價值觀。它主要體現為企業如何看待利益相關主體的關系，即員工、客戶、股東和社區四者的辯證關系。在安然創業初期，這樣的文化的確起到了巨大的促進公司發展的作用，讓其發展迅猛。但當公司發展到一定階段時，內外部因素都發生了變化，企業文化卻沒有相應的變化，安然公司倡導的只能成功，只重結果的企業理念，導致了企業文化的失衡，高層的管理者為了實現自身短期利益的最大化，不惜犧牲股東和員工的利益，從而導致了安然大廈的崩潰。

　　3企業文化情與理的失衡

　　俗語有言動之以情，曉之以理，情與理就像一對孿生兄弟，相輔相成，攜手則其利斷金，分歧則兩敗俱傷。在企業文化的宣貫中，既要考慮到員工的感情、需求，也要兼顧企業的理念、制度。感性與理性相結合，才能相得益彰，事半功倍。如果過分強調感性，企業文化的引導作用則不能發揮，企業被動地被牽著鼻子走，更別說凝心聚力。隨著市場經濟的深入，以個體意識、個人主義為表現的人本主義價值觀深入人心。沒有經過西方社會宗教意識的熏陶，沒有已經內化的職業素養、敬業精神、法律意識等價值體認的保證，在由傳統價值觀向現代價值觀轉變過程中存在的價值觀的真空，造就了極端利己主義的流行。企業文化在推行以人為本的時候，如果只注重員工個人感受，員工對個人利益的追求如果不加以干涉，那么企業賴以生存的基礎條件之一團隊合作精神就會缺失。所以基于這一現實，幾乎所有的企業在進行企業價值觀的確立時，都把反對個人主義，強調團隊精神列為基本出發點。

　　過分偏重理性，員工的思想動態不被重視，企業文化就形同虛設，無法共鳴，無法被認同。企業文化，來源于企業及員工，同時也促進或者牽制企業與員工。試想一個企業中普遍的場景，外企業人員到公司某科室談生意，客人一進門，企業主管便直入主題，把工作內容交代或者交接一通，表面上工作效率很高，但人與人之間卻因此而缺乏溝通，冷血而無情。相反，先遞上一支煙，或者送上一杯水，問問天氣或者路上是否堵車，再進入工作內容，氛圍一定會變得和諧融洽，辦事效率反而提高。

　　企業文化只有情理結合，在宣貫過程中才能既深入人心，又凝聚人心。

　　拓展知識：如何看待企業文化？

　　任正非說：資源會枯竭，唯有文化才是企業生生不息的發展動力。企業的發展需要企業文化來支撐，因為企業文化有以下幾個不可忽視的強大作用：

　　一、企業文化能引領員工的行為

　　需要企業的進步和產品創新，是由其企業文化內核引導和驅動的。一位四川的農民兄弟關于洗衣機為啥就不能洗地瓜的隨口之言，被海爾的保障維修員工記在心上，在真誠到永遠的文化理念引導下，向集團申報了這一情況，而海爾也沒有無視這一個奇怪的需求，而是最終發明了可用于洗地瓜、洗水果的洗衣機。

　　二、企業文化可以持續激勵員工

　　規章制度的物質獎勵短期內可以給予員工激勵，但是作用會逐漸遞減，當員工的收入達到一定程度后，作用會越來越小。而成功的企業文化則可以持續激勵員工，讓員工像永動機一樣在實現自我價值的同時不斷為企業創造價值。

　　三、企業文化可以界定員工行為

　　企業文化能夠讓員工做事有原則，明白什么事能做，什么事不能做。2019年大疆無人機的采購部門內部貪腐案是行業內人所共知的，這一案件給大疆無人機帶來了很大的損失，出現這種情況的原因當然與當事人的個人品行有關，但是與大疆無人機發展太快，企業內部關于誠信的文化尚未成形不無關系。

　　四、企業文化可以增強認同感

　　企業文化得到員工的認同，那么員工之間除了工作，還會有一股心靈契約，能讓員工更加信任公司，更愿意將自己與公司聯系到一起；而且員工與員工之間也會因為對相同文化的認同而產生認同鏈接，繼而增加企業效率和企業競爭力。就好像溫州人喜歡與溫州人合作，潮汕人也更喜歡與潮汕人合作，正是基于對同源文化的認同。

　　五、企業文化可以減少矛盾與隔閡

　　企業內部溝通和協作，如果出現員工與員工，部門與部門之間的矛盾，各執己見時，應該如何判定與解決？這個時候，企業文化的作用就凸顯出來了。如果大家都認同企業文化，那么更符合企業文化的意見就會受到更多人的贊同。在華為永遠是讓最貼近業務部門的人優先升為管理，就是因為所有華為人都認同在業務部門待過的人，才知道客戶的真正需求，才會對業務開展和公司發展起到最積極的作用。

　　六、企業文化可以提升員工素養

　　好的企業文化不僅能在工作中幫到員工，還可以在某種程度上引導和幫助員工形成正確的、向上的人生觀和價值觀，在為人處事形成一套與企業文化相連接的判斷標準，在工作上形成的嚴謹、追求品質、重視效率的態度，這些改變無論是對員工個人，還是對企業都有諸多益處。

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