上半年旅游工作總結

　　（三）成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節。在規格上、規模上、影響力上及內容上的豐厚度上取得突破。一是舉辦了啟動儀式和涿鹿旅游推介會。80多名資深記者、旅行社老總、旅游宣傳策劃專家等業界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約。三是活動內容包括賞花、品花、參觀黃羊山景區和三祖圣地景區，約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節。四是影響力得到強化，各大新聞媒體對這屆海棠花節給予關注和深入報道。海棠花節成為我縣旅游又一張響亮的名片。

　　三、加大行業監管，加強機關效能建設

　　（一）加強旅游法制化、規范化建設。繼續宣傳貫徹《河北省旅游條例》，加強旅游行風建設，采取聯合執法、明察暗訪等多種形式，對無證經營、超范圍經營、承包掛靠的旅行社以及“黑社”、“黑導”等進行重點查處，進一步完善投訴受理機制，有效維護旅游消費者合法權益，未發生旅游投訴案件。

　　（二）深化旅游安全治理工作。根據旅游工作實際，制定旅游安全工作實施方案，指導各旅游企業制定應急預案，對涉及旅游的賓館、飯店、旅行社、景區（點）提出了具體的'要求。組織人員深入對旅游企業進行定期和不定期的檢查，確保旅游市場安全。

　　（三）加快旅游信息化建設。繼續推動《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實，及時準確報送旅游信息。

上半年旅游工作總結10

　　一、上半年的工作情況

　　上半年，市旅游局在“白洋淀旅游區和千里堤道路建設指揮部”的領導下，承擔了配合白洋淀旅游區規劃編制，加快推進航空博覽園、千里堤景觀帶項目建設，白洋淀旅游秩序綜合整治，旅游招商引資、宣傳等各項工作任務，取得明顯成效。

　　（一）出色完成了白洋淀旅游區規劃編制工作

　　按照旅游區規劃先行的發展思路，聘請了國內著名的王志綱工作室、AECOM公司、遠見旅游規劃設公司分別編制《白洋淀旅游區戰略策劃方案》、《白洋淀旅游區概念性規劃》和《白洋淀旅游區總體規劃》。為確保規劃具有科學指導性和實際操作性，市旅游局與規劃設計單位建立了全天候溝通協調機制，明確專人通過電話、郵箱、QQ等方式與設計單位保持聯系，實時反饋雙方意見和建議。同時，組織5次赴京與設計單位進行溝通，邀請設計單位6次到我市就規劃編制工作交換意見。不斷對旅游規劃進行完善，確保成為指導我市旅游業發展的規范性文件。通過各方認真細致的大量工作，白洋淀旅游區規劃全部完成終稿。

　　（二）有力推進了白洋淀旅游項目建設

　　按照今年任務目標，xxx年開工建設航空博覽園和千里堤景觀帶兩個旅游項目，同時要求上半年大口子旅游碼頭和停車場投入使用。在時間緊、任務重的形勢下，市旅游局克服困難、兵分三路出擊，扎實推進旅游項目開工建設。局主要負責同志溝通建設單位，協調市委、政府分管領導對項目建設工作進行調度；一名主管副職全面跟進大口子旅游碼頭改建工程，監督質量、加快工期，確保工程按質按量收尾竣工；一名主管副職負責與建設單位隨時溝通，反饋信息。上半年，為航空博覽園項目建設落實了土地指標216畝，3月份，建設單位進場施工，建設停機坪、機庫、飛機跑道等一期工程。5月份在施工過程中挖出文物遺址導致了工程停工，待省文物部門考察完成后繼續建設。大口子旅游碼頭上半年完成了8條停船木棧道和親水平臺建設，碼頭客服中心裝修全部完成，五一期間全部投入使用。大口子碼頭東側停車場于3月份開工建設，目前已經完成地面硬化工作，為滿足游客需求，停車場經過初步建設，具備了停車條件。在五一旅游旺季開始，專門配備10輛電瓶車免費接送游客由停車場至旅游碼頭登船。

　　（三）集中開展了白洋淀旅游秩序整治

　　針對多年來游客反映強烈的上路攔車、坑客宰客等影響白洋淀旅游形象的問題，在五一旅游旺季到來之前，我局制定了《白洋淀旅游秩序綜合治理實施方案》，上報市政府批準后，在白洋淀旅游區建設指揮部的統一領導下，旅游、公安、交通、水務、工商、環保、農業和沿淀三個鄉鎮聯合行動，合力整治白洋淀旅游秩序，打擊擾亂旅游秩序的違法違規行為。在公安、交通有關部門及沿淀鄉鎮的大力配合下，旅游管理部門每天派出執法人員在淀內進行稽查，對不排隊出船，不在指定碼頭出船的旅游船只加大查處力度。制定了旅游碼頭經營管理制度，要求旅游船只經營者必須在碼頭指定位置等候，在旅游接待期間，嚴禁隨意出入碼頭。在旅游船只實行統一管理后，我局對船費價格也進行了統一，在大口子碼頭設置大型顯示屏，公示旅游收費價格，杜絕了隨意漲價等坑客宰客行為。五月份以來，各部門通力配合，時刻保持旅游秩序集中整治的高壓態勢，截止目前，刑事拘留1人、行政拘留1人，查扣違規船只5條，有力震懾了違規經營行為，旅游秩序取得明顯改善。

　　（四）切實加大了旅游宣傳招商力度

　　為著力打造白洋淀旅游區，力爭通過宣傳提升旅游知名度和影響力，引進旅游建設企業共同開發白洋淀旅游產業。上半年，我局編輯出版了集旅游資源、旅游商品、旅游文化于一體的《旅游》宣傳冊，將宣傳冊發放到全市30家旅行社、4家星級賓館和白洋淀、鄚州大廟景區點，讓游客進一步了解歷史文化、自然資源。制作了旅游專題網站，目前已經上線，正在編輯版面、充實內容。利用微博、微信平臺開展網上宣傳，推介旅游。今年以來，北京東方園林集團、年年紅國際集團、路歐集團、韓國三星集團相繼到我市白洋淀進行了考察。以上四個集團分別計劃投資億元產業項目，目前，我局正在積極同以上四家企業進行溝通協調，力爭落實1到2家項目入駐。

　　（五）扎實開展了鄚州大廟3A景區創建工作

　　xxx年，我局準備將鄚州大廟打造成為3A景區，進一步提升鄚州大廟的知名度。我局根據3A景區標準，結合大廟當前現狀，逐條分析研究，對能夠達標的項目進行了梳理匯總，準備擴建大廟停車場，提升改造廁所，配備指示牌、垃圾箱等配套設施。上半年，我局向省市旅游部門匯報了鄚州大廟創A工作，起草了有關創建的報告文件。為切實達到3A景區標準，今年準備對大廟主殿進行維修，目前已經完成可研性報告，招投標等前期工作，計劃下半年進場施工。

　　（六）進一步優化了旅游市場環境

　　上半年以來，我局嚴格按照《中華人民共和國旅游法》和相關條例，對全市30家旅行社和分社進行不定時監督檢查，查處違規經營社2家。組織召開旅游社經理會議5次，在旅游交通安全、旅游用車安全、景點游覽安全等方面進行嚴格要求。為切實加強對旅行社的管理，充分發揮旅行社拉動旅游市場的作用，要求全市旅行社大力開展白洋淀旅游地接業務，拉動外地游客到旅游。同時組織旅行社人員在城區主干道、鄚州廟會開展了垃圾清理志愿服務活動，取得了較好效果。

　　二、存在的問題及原因分析

　　上半年，我局緊密結合旅游具體工作，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步統一了全局干部職工的思想，激發了干事創業、發展旅游的工作熱情，使全局干部職工把主要精力投入到“十月突破”工作中來，投入到白洋淀旅游區建設中去，開創了有史以來旅游業發展的新局面。同時，我們也深刻認識到，旅游業發展任重道遠，工作中還存在一些問題，需要加以克服和解決。

　　（一）白洋淀旅游項目建設需加快推進。今年我市計劃開工建設的航空博覽園和千里堤景觀帶兩個項目目前進展較為緩慢。一方面由于航空博覽園建設場地發現文物遺址的客觀原因導致停工，另一方面由于旅游項目由企業投資建設，旅游主管部門不能時刻掌握工作進度，也無法主導企業建設行為，造成以上兩個項目進度比較緩慢。為加快項目建設進度，需對完不成建設任務的企業給予警告，在合同期內未能完成建設任務的企業給予收回建設用地或更換建設企業等措施。

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