8月，蘋(píng)果公司的股價(jià)漲至207美元，成為美國(guó)第一家市值超1萬(wàn)億美元的公司，由此開(kāi)啟一個(gè)新征程。

　　蘋(píng)果公司及其CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)正放眼未來(lái)，沃頓商學(xué)院等機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家則認(rèn)為，蘋(píng)果挑戰(zhàn)重重：手機(jī)銷(xiāo)售放緩(利潤(rùn)率有所上升)；缺少短期可上市的重磅產(chǎn)品，尤其在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)和人工智能(AI)領(lǐng)域，研發(fā)投入滯后；下一個(gè)重大飛躍，可能要等到下一位CEO降臨才會(huì)發(fā)生。

　　同時(shí)，亞馬遜、谷歌母公司Alphabet和微軟等其他巨頭，在萬(wàn)億美元市值的競(jìng)爭(zhēng)中緊追不舍，預(yù)示全球?qū)⒂瓉?lái)一個(gè)坐擁雄厚資金的巨型公司時(shí)代。

　　下一輪競(jìng)賽成敗與否的關(guān)鍵，在于平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)。有人預(yù)測(cè)，亞馬遜將成為第一個(gè)市值2萬(wàn)億美元的公司，尤其是對(duì)于在任何行業(yè)，它看起來(lái)都無(wú)往不利。

　　至少5000億歸功于喬布斯

　　約翰？斯卡利(John Sculley，1983-1993年任蘋(píng)果CEO)認(rèn)為，蘋(píng)果公司目前的市值，至少5000億美元應(yīng)歸功于上任CEO史蒂夫·喬布斯。

　　他回憶，1982年在蘋(píng)果第一次見(jiàn)到喬布斯，“那時(shí)，科技界沒(méi)有人認(rèn)為喬布斯的想法是重要的——他希望創(chuàng)造一臺(tái)個(gè)人電腦，他堅(jiān)信，未來(lái)的計(jì)算應(yīng)服務(wù)于非技術(shù)背景的普通人，給予他們易操作的工具以從事各種神奇、創(chuàng)造性的工作……史蒂夫早在1980年代創(chuàng)造的基本原則，蘋(píng)果公司沿用至今。”

　　約翰？斯卡利認(rèn)為，“其余的5千億美元，大部分歸功于庫(kù)克，他提出了一項(xiàng)強(qiáng)大的、忠誠(chéng)于股東的策略，好比史蒂夫忠誠(chéng)于消費(fèi)者。”

　　“就我們所知，iPhone問(wèn)世后，蘋(píng)果沒(méi)有下一個(gè)行動(dòng)的方向，”斯卡利透露，史蒂夫？喬布斯曾聰明意識(shí)到，大家能用手持設(shè)備以完全不同的方式拍攝照片，并將照片發(fā)送到另一臺(tái)設(shè)備，這開(kāi)啟了我們今天所有的改變。

　　問(wèn)題是，蘋(píng)果的下一步是什么？

　　按照斯卡利的觀點(diǎn)，2017年，庫(kù)克在一次財(cái)報(bào)電話會(huì)議上談到，AR將成為消費(fèi)者技術(shù)發(fā)展的下一個(gè)大風(fēng)口，這或許是對(duì)的。從股東價(jià)值的角度看，蘋(píng)果在短期內(nèi)或許無(wú)需推出明星產(chǎn)品，“可能5年或7年內(nèi)就有需要了”，尤其當(dāng)iPhone風(fēng)靡過(guò)后，AI、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)或其他重要技術(shù)掀起又一輪創(chuàng)新浪潮時(shí)。

　　目前，在改變未來(lái)的關(guān)鍵領(lǐng)域，(蘋(píng)果)仍“缺乏顯著的深度或者創(chuàng)新”。

　　沃頓商學(xué)院運(yùn)籌、信息和決策學(xué)教授蓋德？阿隆(Gad Allon)認(rèn)為，蘋(píng)果在AI和Siri這類(lèi)基于AI的產(chǎn)品上表現(xiàn)滯后，其智能音響Homepod銷(xiāo)售也很滯緩。“如果我們相信，家庭和電視是下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，蘋(píng)果尚未想清楚；如果我們相信，移動(dòng)出行或以汽車(chē)為新平臺(tái)是下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，那么蘋(píng)果正在輸?shù)魬?zhàn)爭(zhēng)。”

　　阿隆注意到，蘋(píng)果營(yíng)收中的研發(fā)投入占比，一直落后于亞馬遜、谷歌和三星這些對(duì)手。盡管近年它大幅增加研發(fā)投資，但無(wú)法改變于其研發(fā)滯后的事實(shí)，“如果我們堅(jiān)信，單是設(shè)計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，‘深科技’將成若干關(guān)鍵領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么，蘋(píng)果應(yīng)加快研發(fā)方面的投入。”

　　密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院教授埃里克？戈登(Erik Gordon)認(rèn)為，AR技術(shù)將成未來(lái)消費(fèi)者技術(shù)未的中心。他說(shuō)：“未來(lái)將變得非常精彩、非常酷，但是，下一個(gè)產(chǎn)品周期中，蘋(píng)果不會(huì)覆蓋該領(lǐng)域。”

　　不過(guò)，蘋(píng)果技術(shù)能力依然強(qiáng)大，其擁有的可投資資金可能勝過(guò)美國(guó)政府。

　　下一任必將是戰(zhàn)時(shí)CEO

　　戈登認(rèn)為，蘋(píng)果仍會(huì)是AI和AR這些核心賽道的有力競(jìng)爭(zhēng)者。“蘋(píng)果將成為下一輪的玩家，”他預(yù)測(cè)說(shuō)，“這可能是下一任CEO的事情，因?yàn)榈倌罚繋?kù)克的強(qiáng)項(xiàng)不在于此。”

　　阿隆將蒂姆？庫(kù)克評(píng)價(jià)為“和平年代的CEO”。“他接手時(shí)，公司情況良好，產(chǎn)品線深具創(chuàng)新能力，用戶群數(shù)量廣大，且沉迷于蘋(píng)果產(chǎn)品，其主要職責(zé)是執(zhí)行原定計(jì)劃，在守成方面，庫(kù)克貢獻(xiàn)良多。”然而，這樣一來(lái)，蘋(píng)果公司的下任CEO必須是位“戰(zhàn)時(shí)CEO”——手握若干正在耗盡的“現(xiàn)金牛”，重啟新一輪創(chuàng)新。

　　蘋(píng)果下一任CEO任重道遠(yuǎn)，“如果是我，肯定不想成為蒂姆？庫(kù)克的繼任者，未來(lái)四年、五年、六年或七年內(nèi)，下任CEO可能遭遇一系列極具挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略問(wèn)題，因?yàn)橐训椒莿?chuàng)新不可的地步。”斯卡利說(shuō)。

　　如果蘋(píng)果公司未能抓住先機(jī)，在AR或其他新技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)，總有公司會(huì)領(lǐng)先。“當(dāng)AI和機(jī)器學(xué)習(xí)日益融入一切，未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者將是Google這類(lèi)公司，他們?cè)谘邪l(fā)和人才上不遺余力地投入。將技術(shù)產(chǎn)品化方面，他們是否勝過(guò)蘋(píng)果？庫(kù)克的繼任者將不得不關(guān)注這類(lèi)問(wèn)題。”斯卡利說(shuō)。

　　至少，亞馬遜在股市的表現(xiàn)就好于蘋(píng)果。“實(shí)際上，亞馬遜的市值增長(zhǎng)更出色，已達(dá)到8900億美元，是蘋(píng)果公司的90%，”戈登說(shuō)，7年前，亞馬遜的市值僅為蘋(píng)果的1/3，這種增長(zhǎng)的速度好比“火箭飛船”。

　　其他大型科技巨頭同樣相當(dāng)接近，例如，谷歌母公司Alphabet市值約為8700億美元，微軟市值8300億美元。

　　“我們擁有一批大型的新世代公司。”戈登認(rèn)為，這類(lèi)公司的規(guī)模不存在天然的上限，他們掌握著自己的命運(yùn)，只要持續(xù)創(chuàng)新性擴(kuò)張，1萬(wàn)億美元不會(huì)是一個(gè)天花板，例如，亞馬遜似乎愿意嘗試任何事，又如何限制它們？

　　“蘋(píng)果是第一家市值超過(guò)1萬(wàn)億美元的公司，亞馬遜更有可能成為第一家超過(guò)2萬(wàn)億美元的公司，” 斯卡利相信，亞馬遜將成未來(lái)的一個(gè)大贏家。

　　蘋(píng)果的籌碼

　　根據(jù)蘋(píng)果發(fā)布2018財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)，表現(xiàn)依然強(qiáng)勁，每股收益同比增長(zhǎng)40%，收入同比增長(zhǎng)17%。

　　戈登認(rèn)同庫(kù)克的貢獻(xiàn)，第三季度智能手機(jī)銷(xiāo)售增長(zhǎng)幾乎持平，但是收入增長(zhǎng)明顯，“蘋(píng)果成功地吸引人們購(gòu)買(mǎi)更貴的手機(jī)，平均售價(jià)上漲。”5年前，手機(jī)售價(jià)達(dá)到1000美元簡(jiǎn)直是不可思議的事情。

　　蘋(píng)果公司的盈利能力也遠(yuǎn)高于其他同行。“蘋(píng)果公司僅占智能手機(jī)15%的市場(chǎng)份額，獲得了生態(tài)中95%的利潤(rùn)，”斯卡利說(shuō)。“蘋(píng)果正利用其生態(tài)系統(tǒng)——不同設(shè)備間的用戶體驗(yàn)出眾——獲得營(yíng)收。”如今，智能手機(jī)用戶放慢設(shè)備更新速度，提升體驗(yàn)可以對(duì)抗更換周期變緩的趨勢(shì)。

　　斯卡利認(rèn)為，庫(kù)克在建立股東忠誠(chéng)度方面表現(xiàn)出色。“他能這樣做，因?yàn)楣�司擁有現(xiàn)金是亞馬遜的10倍(截至2017年12月，高達(dá)2850億美元)，正持續(xù)回購(gòu)股票——今年約為1000億美元。蘋(píng)果實(shí)行高分紅，不愿為充當(dāng)創(chuàng)新者而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，已跟隨創(chuàng)新好多年。因此，iPhone未必?fù)碛凶钚录夹g(shù)，但是，在大規(guī)模利用技術(shù)方面，蘋(píng)果做得非常好。”

　　最近幾個(gè)季度，蘋(píng)果更為強(qiáng)調(diào)服務(wù)，服務(wù)只占收入和利潤(rùn)的小部分，但是利潤(rùn)率較高。

　　一項(xiàng)調(diào)查顯示：1000名iPhone用戶中，38%擁有額外的iCloud存儲(chǔ)空間；18%使用蘋(píng)果音樂(lè)，幾乎與使用Spotify的iPhone用戶一樣多；約23%購(gòu)買(mǎi)AppleCare保護(hù)計(jì)劃。然而，服務(wù)收入未必能代替下一個(gè)重磅產(chǎn)品所帶來(lái)的增長(zhǎng)，“回購(gòu)?fù)旯善焙螅�蘋(píng)果要其他東西來(lái)重啟增長(zhǎng)。”戈登說(shuō)。

　　“過(guò)去和將來(lái)，蘋(píng)果都是一家以產(chǎn)品為中心的公司，主要靠銷(xiāo)售比其他公司更好的產(chǎn)品賺錢(qián)，”阿隆認(rèn)為，蘋(píng)果的服務(wù)只為銷(xiāo)售更多產(chǎn)品，并從現(xiàn)有客戶中獲利，其近年來(lái)“唯一真正的創(chuàng)新性產(chǎn)品”是Apple Watch，HomePod推出市場(chǎng)太晚，iPhone固然表現(xiàn)不錯(cuò)，但不能再奢望其成增長(zhǎng)動(dòng)力。

　　“最大的問(wèn)題是：下一個(gè)產(chǎn)品線是什么——家居？汽車(chē)？AR？蘋(píng)果公司試圖布局所有，但是，我們沒(méi)看到蘋(píng)果創(chuàng)造出足以改變格局的產(chǎn)品，而且它正丟失陣地。”

　　斯卡利認(rèn)為，就未來(lái)的科技領(lǐng)跑者而言，平臺(tái)比產(chǎn)品更重要。“領(lǐng)頭羊需要由多種創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)——無(wú)人機(jī)、精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)和機(jī)器人技術(shù)等。這些技術(shù)賦予我們巨大機(jī)遇，可以重新想象各行各業(yè)未來(lái)的樣子。最底層的依然是業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺(tái)。顯然，蘋(píng)果擁有重要平臺(tái)，但是很多其他公司也有”，隨著平臺(tái)領(lǐng)域創(chuàng)新涌現(xiàn)，他預(yù)言，下一個(gè)10年，會(huì)出現(xiàn)更多的蘋(píng)果、亞馬遜和微軟。

　　展望智能手機(jī)市場(chǎng)，斯卡利認(rèn)為，行業(yè)會(huì)變得更加大眾化，其中，可快速實(shí)現(xiàn)大規(guī)模量產(chǎn)的中國(guó)企業(yè)將占有優(yōu)勢(shì)。“美國(guó)企業(yè)不懂如何像他們那樣快速擴(kuò)張業(yè)務(wù)，未來(lái)這類(lèi)特別成功的企業(yè)，會(huì)有截然不同的運(yùn)作規(guī)則，完全迥異于我們?cè)诠韫人�熟悉的模式。�?/p>    相關(guān)報(bào)道>>>

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