激蕩國際環境下 企業應選擇戰略模糊

　　什么樣的特征符合“激蕩環境”的定義？環境中有多位積極作為的行動者，他們都不滿現狀，但尚未就未來秩序達成一致。他們不憚于用強制手段追求統治地位，并以為統治是最有效的生存之道。在他們之間的爭斗達到勢均力敵之前，任何明確的目標都是政治較量的假動作。套用申農的“熵值”理論，輸出混亂，增加環境的熵值，它成為那些自私的行動者降低本系統熵值的優選。受各國政治力量的影響，今天的全球經濟環境正處于這樣的一個“激蕩”過程中。

　　激蕩環境下，常規的商業策略往往失效。例如，單個企業清晰的戰略如暴風雨中的蘆花，不是東搖西擺，就是夭折。這樣的情況歷史上多次出現。15世紀初，佛羅倫薩各方勢力之間的較量便有許多類似之處。那時，城邦的政治寡頭、貴族家庭、新興商人、羊毛紡織業者、羅馬教廷，他們之間為爭奪社會統治地位相互斗爭。14世紀末，米蘭和盧卡(Lucca)的毛紡業者暴動更激發大環境的動蕩。環境激蕩，美第奇家族(HouseofMedici)卻脫穎而出，進而影響意大利政治經濟300年。研究1400~1434年之間美第奇家族興盛歷史，科西莫·德·美第奇(CosimodeMedici)的“戰略模糊”為顯著因素。他的戰略模糊舉措遠非一句老謀深算可以概況。它已經成為當代社會制度學者研究的課題。

　　歷史因為相似但不相同而變得有趣。應對激蕩環境的挑戰，今天的中國企業也許可以從科西莫·德·美第奇的“戰略模糊”中獲得啟發。

　　美第奇與佛羅倫薩200多個家族的一半以上有商業貿易、金融借貸、政治、聯姻、個人友誼、行會成員的關系，但他有自己獨特的社會關系經營法則。以研究社會心理著稱的杜克凱姆(E.Durkheim)說厚實的社會關系在于重疊，即多個社會關系網中成員重疊交叉的關系。美第奇卻反其道而行之。他從來不與同一個關系網絡中的成員發生重疊的互動。美第奇與本街區的貴族聯姻，與外街區的商業新人做生意，在城邦政治寡頭社會關系的縫隙之處經營自己的聯盟，為佛羅倫薩城邦與米蘭的戰爭提供金融貸款，同時搞好與米蘭貴族的關系，以至于后來被流放時有庇護所。美第奇不與任何盟友發生全面的戰略聯盟關系，但讓自己處在各方聯系的交界點上。佛羅倫薩每個家族都能夠通過美第奇家族與其他力量發生聯系。但沒有任何家族可以讓美第奇實質性地依賴他們。當代研究者稱之為“弱相關”策略，每一個強相關的網絡都需要通過它發生聯系。這使得美第奇家族擁有關鍵少數的地位，方便他們左右城邦共和國大大小小的事務。

　　經營不同性質的網絡關系也讓美第奇成為跨網聯絡的關鍵節點。為維護在不同社會關系網絡的聲譽，美第奇很少發表斷然擁護一方或反對一方的言論。他對問題的態度永遠是模棱兩可的(Multivocal)。當王公貴族來尋求幫助時，美第奇總是冷靜地聽著，總是以“好吧，我的孩子，我會看看能做些什么！”結束談話。1434年，美第奇從米蘭流放回來時，他已經被視為城邦共和國的無冕之王。可是，美第奇以沒有自己的明確目標著稱。他總是能夠讓對手不得不表明自己的戰略目標，讓對手為實現自己的明確目標而落入一系列必須采取的行動中。

　　一旦對手們把自己鎖定到固定的目標和具體的行動中，他們相互之間的行為便構成可以預測的態勢。對美第奇而言，勝利不是實現自己的目標，而是讓對手落入鎖定的行動序列。如此，對手所謂的策略不過為可以預測的一些小動作而已。可以預測態勢，“四兩撥千斤”就不難了。

　　其中一個“四兩撥千斤”的方法就是讓“規則”去誘導人們扮演自我認定的“角色”。美第奇知道借錢給城邦寡頭打仗有政治風險。所以，被流放到米蘭之前，他早就安排好財產。他鼓勵城邦議會中的中立派設立規則限制寡頭的勢力。規則又自然導致各方力量以邀請他返國的方式達成妥協。

　　讓別人受自己利益驅使采取行動，讓各方行動匯集成動線，讓動線的趨勢推動一系列的結果。在別的家族眼里，因為態勢所迫，科西莫才不得不做些什么。只有通過后視鏡，人們才發現，美第奇家族不知不覺地成為這些結果的必然受益者。

　　在看不清未來趨勢的時候，謹慎保持多項選擇性，它是美第奇戰略模糊思維的另一個重要原則。后來的美第奇家族努力在政治、宗教和藝術多個方面保持多項選擇。他們的孩子從小就被分別納入不同的事業成長軌跡。美第奇直系親屬出了二位教皇、二位法國女王、多位托斯卡尼大公。米開朗基羅、達·芬奇等因為美第奇家族而發達。由此，科西莫·德·美第奇開啟的戰略模糊功效可見一斑。

　　最能體現“戰略模糊”追求的莫過于刻意被動。科西莫·德·美第奇從來沒有長久擔任過公共職務。他也避免主動要求與城邦寡頭統治勢力的聯姻。美第奇拒絕在聯姻、金融借貸、商業貿易和政治同盟網絡之間串聯。他刻意讓與自己有聯系的社會關系網絡保持距離。他極少發表公共演講。遇到不得不參與的重大事件，他委派副手出席。

　　在佛羅倫薩，沒有任何勢力知道美第奇的大戰略是什么，沒有人能講清楚他有什么目標。佛羅倫薩一位顯赫的寡頭曾經要求道：你可不可以把話講清楚，這樣我知道怎么為你做什么。科西莫回答：那你要搞懂我的語言。一方面做不同性質的社會關系網絡的節點，另一方面保持刻意被動，美第奇家族始終處于被拉攏和結盟的對象。當好事情發生的時候，他們恰巧在現場。

　　大約一百年后，馬基雅維利本著自己對科西莫·德·美第奇的理解，撰寫了《君主論》(ThePrince)。其實那是對美第奇戰略模糊的誤解。在激蕩的環境下，美第奇哪里有什么具體明晰的大戰略。它充其量不過為“靈活的機會主義”策略。面對全球激蕩的商業環境，中國企業家也許可以暫時放下“戰略定位”和“核心競爭力”的書本，嘗試戰略模糊的智慧。

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