創先進單位自查報告

　　四、優化服務、改善就醫環境，努力提高群眾綜合滿意度

　　一是簡化就醫流程縮短病員就醫時間，加大投入提高工作效率，對易出現擁擠的新農合、藥房窗口更換升級電腦，減少病人窗口排隊的次數和時間。

　　二是加強窗口人員技術培訓，制定標準服務流程，將服務質量與績效分配掛鉤，促進服務態度的改善和服務技能的提高。

　　四是加強醫院環境建設，爭取街道政府支持，對門診病房樓進行裝修，對院內地面硬化亮化處理，美化室內外環境，積極開展了愛國衛生活動，為病人創造整潔舒適的就醫環境。隨著就醫環境不斷改善和各項服務措施的實施，病人的綜合滿意大幅度提高，平均綜合滿意度達到96%以上。一年來共收到病人錦旗5面。

　　五、提升技術和服務水平，全面促進醫院的快速發展

　　醫院院制定技術惠民的兩進兩出新目標：

　　一是把新儀器引進來。先后籌集資金106萬元引進500毫安X光機、飛利浦彩超等儀器設備。

　　二是把優秀專家請進來。邀請縣人民醫院專家來院開辦學規范提內涵為主題的臨床護理和病歷規范知識專題講座。與縣人民醫院結成幫扶對子，縣醫院專家定期到院坐診，門診、醫技多個科室與縣醫院開通遠程會診，讓群眾在家門口就能享受到縣級醫院診斷水平。

　　三是把專業人才派出去。共選派4名同志分別到148醫院、淄博市中醫院、濱州市人民醫院等三級醫院開展多領域學習進修，提升專科服務水平。

　　四是鼓勵職工學習提高。給自學職工提供交通費、假期等便利措施，鼓勵學習上進，2名同志在讀在職研究生，3名同志學習函授本科教育。

　　六、熱心公益事業，扎實開展文明創建活動

　　一是成立志愿者服務隊，深入開展愛心天使志愿服務、執業醫師下基層、醫療服務能力提升幫扶、服務百姓健康行動等活動，定期深入街道、社區、敬老院等地為群眾開展義診、舉辦健康講座活動。32名執業醫師與16處中心衛生室結成幫扶對子，定期下村開展義診講座活動，

　　二是關愛弱勢群體，奉獻社會。為敬老院老人免費查體，走進建筑工地、學校、企業宣傳健康保健知識，在集市擺攤義診，開展活動達32次，約有1萬多名群眾受益。組織開展健康夜校活動，利用晚上時間先后8次深入農村開展健康知識講座。積極組織職工開展慈心一日捐、義務獻血等活動。

　　通過自查，我院文明建設工作主題鮮明，內容新穎，形式多樣，富有成效和創新性，圓滿完成了文明建設各項目標任務，取得了較好的成績。但是，與上級要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，創建工作還存在死角。在今后的工作中，衛生院將進一步加大力度，戒驕戒躁，力爭把文明單位建設工作做的更好。

4.創先進單位自查報告 篇四

我辦自創建文明單位以來，在學校黨委和機關黨委的正確領導下，始終堅持兩手抓，兩手都要硬的方針，把精神文明建設作為促進本部門各項任務完成的重要措施來抓，收到了明顯的效果。

　　按照學校黨委的要求，我辦對本單位的文明單位建設情況進行了自查，現將自查情況匯報如下：

　　一、不斷改進機關工作作風、提高工作效率

　　本年度，召開了985二期總結驗收工作研討會和211工程三期暑期工作會議等多次大型會議和十多次的小型研討會，在政策出臺之前，注意傾聽來自院系、部處、項目負責人和項目聯系人等不同服務對象的意見和建議。力求以更細致、周到、主動的工作態度服務于全校各相關建設單位。

　　同時，為了不斷提高工作效率，減輕項目對各類報表的申報，提高項目審批效率，有利于學校對建設項目進行全程、全方位的跟蹤和管理，為投入產出績效分析作好前期準備工作，我辦主動與相關技術公司聯系，開發了211/985項目管理信息系統平臺。目前，該平臺經過近一年的建設，即將投入使用。這也是全國211/985高校中，針對211、985重點建設的管理平臺的新探索。

　　二、加強基層組織建設，形成良好的部門文化

　　雖然211/985辦公室是一個小部門，總共只有5名成員，但是我們結合自身特點，將支部生活和辦公室活動結合起來，努力營造寬松、和諧的辦公室文化，增強了凝聚力，加強了大家對辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新，人人都有一股主人翁精神，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經常利用中午午休時間，全辦公室同事和領導一起舉行寬松的漫談，內容涉及工作、生活、政治、熱點時事等等。就在這樣一種非正式的場合下，大家暢所欲言，交流了想法，提出了建議，拉近了距離，統一了思想。正所謂：

　　午間漫談，組織生活輕松活潑天天過。

　　科學發展，黨風廉政嚴肅認真時時抓。

　　敢想敢言，互指長短和諧共進人人樂。

　　三、建立黨風廉政責任制，加強廉潔教育

　　明確黨風廉政建設主管負責人，制定了黨風廉政建設具體實施計劃和措施，對辦公室成員黨風廉政責任分工和項目進行分解落實，并及時向分管校領導匯報黨風廉政工作情況。健全和完善辦公室各項規章制度，嚴格執行《上海交通大學211/985辦關于執行三重一大制度的暫行規定》等文件。推進決策科學化、民主化，做到辦公室政務公開和自身財務管理規范，加強內部監督制約機制，有效規范領導干部廉潔行為。同時，今年以支部為單位組織了以反腐倡廉為主題的民主生活會，對211工程、985工程專項資金管理進行專題研究。與財務處、實驗室與設備處等部門及時協作和溝通，進一步嚴格資金使用管理，規范設備購置、監督和檢查制度。

　　四、政務公開和管理規范

　　根據學校規范化管理的要求，我辦認真梳理了日常辦公的規章制度，制作了工作指南（對外辦事流程、要點提示等7個文件）和辦公室綜合事務工作說明，同時結合崗位職責，注重崗位間的交叉協作，制作了工作手冊（包括辦公室基本制度和業務工作程序13個文件），加強了崗位間的無縫銜接，切實改善對外服務態度，提高對外服務效率和服務水平。

　　除了對日常工作的條例進行梳理和公開之外，針對一些專項工作，我們也力求做到管理規范，有據可依。為了全面指導985二期驗收和211三期建設，我辦會同財務處、人事處等相關部門制定了《985工程二期建設總結驗收文件匯編》和《211工程三期建設管理文件匯編》，為各項目建設單位的驗收和建設工作提供了有力指導和政策依據。同時，根據近期上海市在211工程和985工程等重點工作上的一些大舉措，我辦也及時編寫學校重點工作簡報，并發送到每位校領導和各院系、部處，以便讓大家及時了解學校重點工作的進展和動態。

5.創先進單位自查報告 篇五

區衛生局衛生監督所將按照衛生監督體系改革要求，撤銷原南岸區衛生防疫站后新設立的隸屬于南岸區衛生局的衛生監督機構，承擔轄區內食品衛生、公共場所衛生、職業衛生、傳染病防治及醫政衛生監督工作。自20xx年1月設立以來，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、為指導，堅持三個文明一起抓，實現三個文明協調發展，以建設一支政治合格、技術過硬、作風優良、紀律嚴明的衛生監督隊伍為目標，圍繞經濟建設為中心，以職業道德、行風建設為重點，開展文明單位創建工作，有力地推動了各項工作，取得了豐碩成果，現將情況匯報如下：

　　一、加強文明單位創建領導工作，落實各項創建措施

　　自監督所成立以來，領導班子高度重視文明單位的創建工作，把創建文明單位的規劃納入單位的五年規劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領導、工會、共青團及各科室主任創建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環境面貌、思想政治學習、職業道德、行業作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創建內容量化成27個項目，共100分進行考核，并與年終獎金、評優、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業道德和行業作風實行月查制度，直接同月底獎金掛鉤，促進職工精神文明創建工作積極性。積極開展各項創建活動，黨政工團根據各自職責和工作性質，開展黨風廉政教育月、糾正行業不正之風、爭創文明科室、兩個效益勞動競賽、青年文明號等多種形式的創建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。連續兩年開展職業道德、行業作風狀況社會問卷調查，被監督單位對我所衛生執法工作、行業作風、職業道德三方面綜合滿意度達95％以上。

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