大一暑假社會實踐報告
更新于:2022-10-07 09:12:59
大一暑假社會實踐報告7
摘要:在這十八天的實踐中,我學會怎樣得體的與客人交談,怎樣解決與協調與客人之間的 矛盾。這十幾天的打工生活讓我清楚的認識到:人生的路是要踏踏實實,一步一個腳印的走的,走的太急摔倒的還是自己。確實得到了鍛煉。社會實踐是我人生的一段經歷,同時也是一種財富。,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,在走入社會就業前了解社會,是必不可少的一個過程。
關鍵字:溝通、鍛煉、
白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在已然是一名大學生一年有余了,弄不清是什么時候褪去的新生的外衣,但是這會兒卻頗有一種老生的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業后走入社會能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家飯店--巴蜀人家,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。
在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,昨天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
且不多言,就說說我在巴蜀人家的一些經歷和感受吧!http://www.m.osxg.com.cn/jiandan/
八月五號,是我到巴蜀人家的第一天。根據安排,我平時要擇菜,洗菜,幫客人點菜,收拾桌子等。剛開始時,很不習慣飯店的作息,每天都覺得很累,腰酸背痛。過了幾天之后,漸漸適應了。做事也更加積極認真了,只是還是會犯錯。印象深刻的是八月九號
那天,大概五點的時候,飯店來了一對著裝時髦的中年夫婦。我迎上去,引他們坐到靠窗子的座位坐下后,他們開始點菜。我當時不知怎么,竟少寫了兩道菜。客人等了半天,見菜還沒上齊,就問 了我。我馬上意識到了自己的錯誤。這時經理來了,了解了前因后果后。趕緊賠不是,并給予他們優惠。經理把我叫到外面,只說了一句話,想要成功就必須認認真真,踏踏實實的做事。我很感謝經理的大度,后來我很認真的做事,得到了大家的認同。八月14號那天晚上都十點多了,對于累了一天的我來說,確實是沒有精力了,可是還有幾個吃飯的人沒有離開,我在堅持著,大約過了一個小時大部分的人都散了,可是還有五個男的他們都喝醉了,在吵個不停,可是沒有辦法啊,他們是顧客,不能趕人家走,我只好硬撐著。當我快撐不住的時候,他們終于要散了。可就當我清理其他的桌子時,他們一不小心把茶水灑到了我身上,不僅沒向我道歉,而且還說我笨。以我的性格當時就氣火了,忍不住和他們吵起來了,沒想到那人的話是在難聽。我實在是咽不下這口氣,過了一會經理過來了,把事情解決了,可是我沒有辦法逃脫責任,經理說我是一個新來的臨時工要,要學會怎樣和顧客交流,在發生此類狀況是該怎么做。剛來沒有幾天就發生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學不到,似乎也不是我做人的原則。我還是留了下來,我選擇了堅持,一直做到了8月22號,現在回想起來,很感謝自己冷靜下來了。其實社會就是這么復雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷。18天的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一分耕耘 收獲,不經歷風雨怎能見彩虹。雖然只是短短的十八天,可是就在這十八天里我認識了飯店的很多工人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態度與人交流,用心服務每一位顧客。現在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣和藹可親給我們講人生的道理,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,它也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人的長處,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了一些社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。我在想,社會是殘酷是現實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學會生存,不是在大學等著好的職業,而是通過自身地不斷努力來自創就業機會。生活由時間來爭取,以勤奮而充實。
結束語:在工作結束后,我做了如下的總結
1、 要善于溝通:碰到那些脾氣比較暴躁的客人,要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們溝通協調。 當然和經理也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和經理溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
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