客戶經理試用期工作總結

客戶經理試用期工作總結5

　　時間飛梭，光陰轉轉，三個月的試用期在出差的旅途中轉眼就要結束了。回想起在過去的三個月的時間里，領導的關懷、同事的教導和幫助、技術的提高等等，都給了我很大的幫助和進步，我想就三個月來的具體的工作來談談。

　　剛到公司的前兩周，都是進行一些公司內部的培訓，其中包括公司制度和112系統的技術培訓，在這兩周的時間里，我基本對公司的規章制度、公司性質以及熟悉公司環境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓，對112系統有一個模糊的輪廓，這些對我以后的工作、特別是現階段還不是特別熟悉系統的時候的工作有著很積極的指導作用。

　　在接下來的兩個月里，我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個地方，在三個不同的地方的工作當中，我其實在三個地方的工作的時候是三種不同的角色。在南海的時候，是我在瑞達公司的第一次出差，別說工作，其實就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說真的我很感謝陳明桂，作為公司的新同事，在南海和東莞的時候他教我很多東西，特別是電信的業務知識，如排隊機、交換機等方面的知識，讓我在東莞一個人工作的時候能夠單獨和華為公司工程師進行電信業務割接等等。在東莞的時候，讓我明白了系統部工作的一些工作內容，熟悉了ivr112語音機的很多知識，讓我學會一個人能夠維護112語音機，并且能夠修改ivr112語音程序，如修改112和1000號之間的轉接程序，更加讓我對自己選擇瑞達公司表示認同。在南海的三天時間，我基本上都沒有進行過具體的工作，都是觀察、學習。在東莞，就過渡到從觀察到自己動手維護、自己動手修改代碼，然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論，到最后在公司的幾天，對董建軍在東莞的一些不熟悉的知識進行電話交流，這其實就表明我已經獨立進行工作。在最近的時間里，我基本上都是在江門電信工作，工作比較多，也涉及到很多新的知識，如中間件技術，在方工的指導下，我對ibss和112系統這一部分還是多了很多的了解。由于前些時間基本上都是做語音程序，這次在江門的工作中，基本上接觸的都是數據庫方面的知識（雖然也做語音），雖然很多東西還是新的，但是通過這次的工作，我還是對下次工作比較有信心。

　　公司的文化、同事的交流和指導是我喜歡留在瑞達工作的一個很重要的原因。回想試用期間的工作，我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。人，不可能什么都懂，但是只要肯學、肯做，同時公司有個學習的氣氛，我想我還是會很快成長起來的。何況我從來就是個好學的人。

　　關于我自己，優點和缺點都很明顯。在和客戶交往、工作協調、語言表達和文檔編寫方面我都有自己的優點，在東莞、江門兩地，客戶配合我們工作都做的不錯。特別是在江門，其他同事和局方的協調工作、給局方的方案和文檔，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認可。但是我的缺點也是非常明顯的，最明顯的就是對112系統的和ibm cics中間件的不熟悉，我想這些應該需要一定的時間的，個人簡歷但我希望自己能夠用最少的時間來熟悉，如果有一個系統的學習112的機會，那將是一個很不錯的事情。

　　感謝領導的關心、同事的幫助，沒有他們我開展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西，人也不可能什么都懂，不懂不要緊，只要肯學，任何一個大學畢業的人都是可以學會的，我認為我自己就是一個肯學、也愿學的人。我不是一個喜歡常常換工作的人，所有我想既然我已經成為瑞達的一份子，我已經適應目前的工作，也比較喜歡公司、特別是系統部的氛圍，所以我希望能夠留在瑞達公司，為公司也為自己努力工作。

客戶經理試用期工作總結6

　　白駒過隙，轉眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對有了一定的了解，經過這三個月的學習，個人綜合素質有了新的提高，回顧這三個月來的歷程，總結如下：

　　一、中的體會以及成長

　　1、努力學習知識。剛入職時，對這份充滿了茫然與期待，對整個內容都是不了解的，又期待盡快加入到團隊中，領導從最基本的內容開始教我們，教我們整個的流程，然后就開始投入到實踐中去，學習產品知識及業內知識，接著給客戶進行產品培訓，然后是xx的一系列巡展，巡展結束后緊接著與xx進行對賬。通過這一段時間的，我對xx行業有了一定的了解與認識。

　　2、能夠較好地完成上級安排的任務，例如給xx客戶進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度，嚴格按照員工手冊約束自己。

　　3、用心做事，能夠較好地完成本職。把xx客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為xx客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。

　　4、態度與責任，身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對的態度就是既然擔起來了，就要盡自己最大的努力去完成。

　　5、在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規范化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。

　　6、在日常中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的成果。

　　二、中依然存在很多不足

　　今后將努力改進，希望領導和同事們對我進行監督指導：

　　1、不斷加強學習，學習更多的xx專業知識，向身邊的同事學習，積累經驗，逐步提高自己的知識水平和業務能力。從中總結，提高效率，提高能力。

　　2、經過三個月的時間，雖然在思想和上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

　　3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，一如既往地做好每天的;始終以一個初學者的身份向同事請教中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的，并積極全面的配合公司的要求來展開，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的中我會一如繼往，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

客戶經理試用期工作總結7

　　時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業--XX。成為了XX普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝XXXX給了我工作的機會，是您--延伸了我繼續展翅的夢想。

　　在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了XX人海納百川的胸襟，感受到了XX人不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了XX人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為XX的一份子而驚喜萬分。

　　帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

　　在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

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