辦公室工作總結怎么寫參考

更新于:2022-04-02 10:27:36

  一、公文嚴把關,力求精品力作。

  一是嚴格處理公文。辦公室專人負責,嚴格按照統一的格式制發公文,按照規定的程序處理公文,按照規范的操作管理公文,堅持發文原則,規范發文程序,嚴格公文簽發,嚴把公文質量,嚴肅公文處理職責,做到一般文件及時辦理,急件隨到隨辦,特急件限時辦理,維護了機關的形象。

  二是精心撰寫材料。財政局的'材料歷來數量大,要求高,任務相當繁重,加班加點是常事。我們大概估算過辦公室每周撰寫、處理的公文不下10篇,一年下來,完成的各類文字材料達600多份,合90余萬字。其中被省廳和市局報刊采用的有的有篇。

  二、服務重細節,力求高效規范。

  在堅持原則的狀況下,講究靈活性,站在全局的角度,始終以服務員的主角,為機關運行、為兄弟科室的協調配合搞好服務。從“辦公室相關服務工作滿意度測評”活動結果來看,綜合滿意度較高。

  一是做好后勤服務。

  安全保障方面,實行定位定人定時執勤制度,強力執行考核獎懲辦法,保安人員工作更到位,更細致;

  食堂管理方面,保證食品安全衛生,盡量做到飯菜味道可口,同時,完善了食堂收支管理制度,開展了食堂人員健康體檢;

  機關衛生方面,用心配合禮貌機關建立工作,督促清潔員做好日常衛生工作,定期進行大掃除,并經常與機關事務局交流學習,不斷提高管理水平;

  車輛調度管理方面,在僅有3臺可調度車輛、2萬元租車費用的狀況下,科學調度,合理安排,基本滿足了14個科室及局領導的用車需求,全年沒有發生一齊安全事故;

  機關文印方面,建立了內部資料印制臺帳、正式公文印制臺帳和涉密資料印制臺帳,并針對局里出臺的臨時人員管理辦法,完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。

  二是做好會務接待。

  日常接待方面,熱情接待來訪來客,為前來辦事的同志帶給方便;會務工作方面,統籌協調,會前部署周密細致,會中服務確保周到,會后工作落實到位,全年為近100次大小會議做好會務工作,如工作會議,省廳領導及市縣領導共70多人參加,為確保會議正常運轉,我們提前半個月做策劃,周密細致地部署每一項工作,受到了省廳領導的一致好評。

  三、財務控支出,力求精細節約。

  一是認真執行機關財務制度,建立了機關固定資產添置、物資采購和會議、接待審批程序,堅持厲行節約,四項費用均無超標狀況。二是完成了機關會計賬務收回的接交手續,做到了賬務日清月結、報表準確及時,確保了機關財務的有序運行。

  四、協調重溝通,力求服務大局。

  搞好上下左右的協調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工,加強協調合作,努力協調好了省、市財政部門和縣級相關部門,為我局工作的開展贏得了先機,取得了主動;正確處理好了各級來訪、來信、來電,及時化解了問題矛盾,不把問題矛盾往上推,維護了機關辦公秩序;抓好創先爭優活動,為全縣樹立了典型和表率作用,增強了信心,堅定了信念。

  總之,我們在這一年的工作中取得了一些成績,但是我也清醒的認識到我們的工作還存在一些不足,一是食堂飯菜口味還不盡如人意,二是部分維修工作由于種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年里、新的環境下,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,提高工作的主動性和前瞻性,提高工作效率,樹立奉獻意識,為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗!

  篇14、辦公室工作總結

  在今年的工作中,我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規,同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業進行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作,下面作工作總結如下:

  一、進一步強化單位的制度建設

  今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發,真正地發揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點,切實做好自身的本職工作,從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。

  二、建立、建全單位的檔案管理工作

  為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:

  (1)開發建設單位確保自管的房屋;

  (2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;

  (3)欠繳維修基金的房屋;

  (4)維修基金繳納比較齊全的房屋;

  為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。

  三、“物業維修基金”的管理工作

  (1)、為進一步確保物業買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生,今年我辦與房產局通過業務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續,房產局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。

  (2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。

  (3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經研究決定,市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。

  四、業主委員會的管理工作

  為便于住宅小區的管理,充分體現業主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會,并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。

  五、“基金”的使用情況

  今年維修基金的使用,主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃,現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈,現經市政府相關領導批準后,又對其使用“SBS”防水材料進行補修,現已經補修完工的面積約為8000多平方米。

  六、物業管理企業的資質管

  今年,物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查,具備三級資質管理的企業共四家,即:琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春宏建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質,否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步凈化了我市的物業管理市場,推動其逐步走入規范化的軌道上。

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