人事部工作總結怎么寫2022
更新于:2022-04-02 10:25:48
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
人事部工作總結5
20xx年行政人事部在公司領導的指導下,作為行政職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
現將20xx年的工作簡要總結如下:
一、規范并拓展招聘渠道,及時完成招聘任務。
1、根據公司業務需要,及時掌握部門對人員的需求,規范并拓展招聘渠道,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年2月到目前,共有效招聘人員為15人,上半年招聘的人員有:行政部1人,財務部2人,業務部1人,品牌部2人,生產業務部9人,招聘完成率達100%。
2、根據工作需要和員工崗位匹配,做到人盡其才,崗得其人,人員穩定,上半年新招聘入職人員穩定,到目前為止,無一人離職與不符合崗位而被辭退的人員。下半年公司人員穩定,無流失員工,流失率為零。
3、通過拓展網絡招聘與平時人才儲備,及時招聘到合適的人員,極大的降低了招聘成本,提高了工作績郊。
4、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化并完善了人員信息,并對各種相關求職簡歷進行整理收藏并保存,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,整理和分類的人事檔案數量已達120份。
5、積極開展了員工離職面談,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。
二、積極地開展行政事務的各項工作。
1、針對今年上半新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,對新入職的員工進行了入職培訓,讓他們及時了解公司,并盡快融入到工作中,幫忙新員工解決碰到各種問題,定期詢問新員工作與生活情況,了解他們心理狀況并及時引導他們。
2、積極配合公司領導的做好本年度的加薪計劃;對飯堂的改革中出現各問題,積極協調并引導員工正確對待。
3、本年度無公司員工違紀事件,無勞資糾紛事情發生,積極化解員工之間的矛盾,化解員工矛盾有十幾起,本著以人性化管理為主,增強企業人情味,堅持以批評教育為主,未對員工進行過行政處罰;積極地推進優秀員工評選,并樹立良好榜樣。
4、積極開展衛生消防安全管理工作,本年度無消防安全事件發生,參加的工業園衛生消防安全檢查,(除4月份因訂貨會期未參加檢查而扣分外),其它月份均排名前列,是大家公認衛生消防安全管理最好的公司。
5、參加組織本年度的四次訂貨會,共接待人員400多人次,合理安排用車,對于接送點較遠的客人,積極與之溝通,建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點,對于去廣州購物或去其它地方的客人,建議其就近乘坐快捷交通工具,以此提高了接送效率,大大節約接送的人力與成本。
三、積極進行企業文化建設,加強公司內部溝通渠道暢通,加強員工關系管理,完善員工福利體系提高員工滿意度。
1、積極開展文體活動,活躍企業氣氛,提高大家團隊精神,根據需要不定期組織員工羽毛球活動;于11月份組織了公司一年一度的員工旅游活動,并就活動內容在QQ群及宣傳欄舉辦圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度;積極組織員工參加工業園組織的籃球比賽活動,增加員工的集體榮譽感及積極向上的拼搏精神。
2、每月為過生日員工發放生日禮金,嘗試組織豐富多樣的業余活動,在周日根據員工意愿,組織部份員工燒烤及拓展活動,把公司的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
3、本年度部門溝通順暢,內部人員關系和諧,人員穩定;加強各部門的關系協調,部門之間的溝通,換位思考、消除隔閡、團結協作,保持與公司大部份員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。在行政人事部各位同事的努力下,匯總了《員工福利標準》,如節假日員工補貼的發放;夏季降溫品的采購發放;生病員工探望;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。提高了公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。
4、加強公司檔案收集管理工作,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
5、加強車輛管理,嚴格要求按時對車輛進行保養、維護工作,合理安排出車方式,公平合理安排司機的工作量,提高其工作積極性。
人事部工作總結6
xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現對xx年度工作所取得的成績及不足作總結,并制定xx年度工作計劃。
一、xx年度工作總結
1、機構、制度建設
⑴根據公司發展戰略,依照公司副董事長要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門,并任命了六位經理,各部門依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
a. 充分利用本地區招聘機構,適時在網絡招聘平臺上發布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業員,基本上滿足了營運部營業員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序審批。招聘專員從信息發布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
⑴ 根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程,并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
⑵ 根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程,組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習,并要求培訓后及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。
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