新員工個人轉正工作總結
更新于:2022-03-05 11:44:46
我在試用期的工作是客服工作崗位,主要是接聽客戶的電話,解決客戶提出的相關問題,給客戶提供方便的服務,使他們能夠愉快的使用公司的產品。公司是一家銷售型的公司,主要是以產品銷售為主的,自己的客服工作也是為了服務于銷售部的一份工作,相對于是銷售部的后勤部門,針對銷售部的客戶的反饋,來解決客戶對于產品和銷售部相關的問題。由于自己沒有什么工作經驗,在試用期的前期時候,自己也是做了不少的錯事,在這個過程中,自己也是摸索的前進,在努力做好自己本職工作的同時,也要學習一些相關銷售方面的知識,也至于更好的解決客戶的問題。
前期的工作中,在主管的幫助下,自己不斷的總結相關的工作經驗,在總結中發現問題,在問題上加以改正,提高自己的工作能力,豐富自己的工作經驗,讓自己能夠在最短的時間內快速的成長起來。也是很感謝主管的幫助,能夠順利的度過前期的工作時間,后期自己工作就越來越得心應手了,自己一人獨立就可以解決客戶提出的相關問題,這是我的進步,我是真的很高興在工作上能有這樣的突破。
試用期已經過去了,自己在工作上面有了很大的進步和成長,也學習到了工作上面的團結協作,同事之間的相互配合,可以讓工作完成的更好,更能夠促進整個公司的發展,雖然工作上也有很多做到的不足的地方,我也會在之后的工作里更好的努力,努力的彌補那些不足之處,在今后的工作上努力的做的更好。
對于我試用期的工作表現和工作成果,希望領導認真看了之后,可以同意我的轉正申請,我也會在轉正之后,更加努力的工作,做好自己的本職工作,也不會停止自己在工作上面的學習,會更加努力的提升自己的能力,讓自己在轉正之后,能夠更好的為公司效力,促進自身和公司的共同發展。
新員工個人轉正工作總結5
我于20xx年X月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結
非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給XXX,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
新員工個人轉正工作總結6
作為銷售助理,我的工作無疑是合格的,因此我才能夠因為在短短的三個月試用期內表現良好而成功轉正。在得知這個消息以后,我在第一時間便向家人告知了這件事,分享我的喜悅與激動,他們也囑咐我在接下來的日子里好好工作,多聽老板的話,其實在試用期之前我并不是秀的那一個,但是我確實最能堅持的那一個,或許因此我才能夠成功轉正吧,因此我要對這段時間的工作做一個總結。
一、銷售助理的工作內容
其他公司的銷售助理的工作內容是否和我一樣,尚且不知,但是我的工作內容便是輔助銷售經理來管理銷售部門的工作。首先每天早上來到公司以后,我要清理客戶資料庫,向專門的部門申請資料下發,然后給每一個銷售員工一定數量的客戶資料,然后督促他們工作。每天下班之前,我要整理好銷售員工的工作情況,以表格的形式統計好客戶的回應情況,匯總以后上報給經理,然后每周三我都要設計幾個小游戲,利用午休的時間調動大家的情緒,讓銷售員工不要陷入工作壓力之中。然后每周我會挑一個時間開一個例會,帶大家聽優秀員工的錄音,并分析落后員工的不足與解決方法。雖然是銷售助理,但我感覺自己的工作仿佛是副經理一般。
二、試用期間的工作成就
在試用期間,我們部門成功有11名員工畢業到了一線銷售團隊,而且每名員工都獲得了至少三個訂單。我辦理了四批共50名實習員工過得入職手續與培訓,負責了156次的培訓課程。當然,也有比較遺憾的,我辦理了7名員工的離職手續。
三、試用期間的不足
首先是銷售員工的培訓課程,第一次我是錯漏百出的,由于教學課件的遺失,我竟然白白浪費了一節課什么都沒做,這讓經理對我的表現很不滿。我們部門有三個單子被其他銷售部門搶走了,這個問題我負有一部分的責任,如果我能夠及時將員工的客戶資料納入保管資料庫的話,就不會發生這樣的損失了。
四、試用期間的心得體會
銷售助理這個職位是銷售員與銷售經理之間的橋梁,因此我應該做好自己的助理工作,爭取為公司培養出更多優秀的銷售員工,我想這就是我的使命。其實與我同一批的銷售助理還有三個,但后面有兩個人堅持不下去離職了,我和另外一人成功轉正。其實轉正并沒有什么秘訣,做好自己的本職工作就行,最重要的是要能夠一直堅持下去,不動搖自己的決心。
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